Часть 2. НАВЯЗЫВАНИЕ... Или желание быть услышанным... Каждый человек имеет своё мнение и считает себя профи в своём деле. Он не хочет воспринимать утверждённую информацию от "офисников-теоретиков" , потому что это противоречит его правде. Может быть в этом и кроется восприятие людей к определению термина "навязывание"? - Его просто не слышат... Это больше относится к этапу после продажи, когда у подрядчика идёт что-то не так, но я говорю о восприятии и складывания мнения. И тут возникает ещё один парадокс- Менеджер может быть и прав, но не слышат теперь его. Путаница какая-то, не правда ли? Видимо тут не про продажи больше, а про психологию...