❗️ КАРАПУЛЬКА (возмутительная)❗️ Оферта и офёра в понимании ВБ - однокоренные слова? В последнее время ВБ при изменении Оферты всегда в новостях публиковал список изменений. Мы так все этому радовались, наконец-то ВБ повернулся к селлеру на 180 градусов. Ан нет, повернулся видимо на 360 градусов. В последней версии Оферты по тихому переписан пункт 11.3 о порядке компенсаций за утерянный и поврежденный товар. Новость от 15 марта: 5. Зафиксировали все этапы по выплате различных видов компенсаций в пункте 11.3. Теперь в еженедельных отчётах будут указаны штрихкод товара, сумма и причина компенсации. Описали расчёт компенсации в пункте 11.3.5. Для брака подготовили отдельный расчёт, он размещён в пункте 11.3.8. Новость от 29 марта: 4. Описали новую механику работы возврата товара в неполной комплектации в пункте 11.3.8.1. Теперь, если продавец реализует, например, плащи, платья, куртки, шубы и сумки, и указал в комплектации пояс или ремень, однако покупатель получил вещь без них не по вине продавца — мы вернём продавцу такой товар в ПВЗ, указанный в личном кабинете. Мы также выплатим компенсацию до 10% от суммы такого товара, а стоимость обратной логистики до ПВЗ сторнируем. Если же товар пришел в неполной комплектации по вине продавца, то он также вернётся к нему в ПВЗ за вычетом логистики. В таком случае компенсации не будет. Новость от 5 апреля: 2. Добавили пункт 11.2.9 о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара. Внесли соответствующие правки в раздел 11. Что касается п. 11.2.9 в новости от 5 апреля, то это некое благословение от ВБ, которое может быть компенсирует Вам стоимость логистики. В вот фраза "Внесли соответствующие правки в раздел 11", которая по логике относится именно к пункту 11.2.9, на самом деле говорит о полной смене механики компенсаций. Больше ВБ не говорит о компенсации по розничной цене минус комиссия. Теперь компенсация проводится: 1) По цене закупки товара (если Вы документально подтвердите эту стоимость) 2) По Потенциальной цене (далее по тексту "Ц", как в Оферте) минус комиссия и минус НДС (ИП не коснется видимо, а всем, кто на ОСНО, большой привет) Для "Ц" ВБ изобрел "Теорему Потенции", понять даже смысл которой с первого прочтения не у всех получится. У меня не получилось. После многократного прочтения я увидел во всем этом следующее: А) Если Ваш товар продавался в количестве более 10 штук в месяц или более 10 штук в год, то "Ц" равна средней цене проданного за этот период товара - наилучший вариант. При этом количество возвращенных товаров за этот период должно быть в 2 раза меньше проданных. Что ВБ считает возвращенными товарами не поясняется. То ли речь о проценте выкупа, то ли речь про возвраты поставщику со склада ВБ. Подозреваю, что все таки процент выкупа, а значит все, у кого он менее 50% пролетают как фанера над Парижем. Б) Если п.А не выполняется, то "Ц" считается точно так же, но берутся цены продаж всех товаров продавца с этой же категорией. Т.е. если не продавалась конкретная кофточка, то берутся все проданные продавцом кофточки. Условия расчета те же. В) Если п.Б не выполняется, то "Ц" считается точно так же, но берутся цены продаж всех товаров площадки с этой же категорией. Т.е. если у продавца не продавалось слишком мало кофточек, то берутся все проданные на портале кофточки. Условия расчета те же. Г) Если п.В не выполняется, то селлер обязан документально подтвердить стоимость товара. При отсутствии подтверждения компенсация не начисляется. При этом: 1) ВБ вправе сразу запросить подтверждение себестоимости и .... Привет всем, кто торгует в темную и не имеет вообще никаких документов. Вам не достанется ничего. 2) При определении "Ц" на основании п.п. Б и В (т.е. средних цен по палате или по больнице) "Ц" в любом случае не может превышать розничную цену компенсируемого товара. Тут в выигрыше будут те, у кого цена ниже среднего. А те, кто работает в ценовой категории выше среднего и продает мало - теряют больше всех.