🔍 Вакансия: Младший инженер технической поддержки (IT / Информационная безопасность) 📍 Местоположение: м. Рижская 📅 График работы: 1/3 (сутки-трое) 💰 Зарплата: 10 000 ₽ на руки за смену (официальное оформление по ТК РФ) --- ### 🔹 Требования к кандидату: Образование: - Желательно: СПО / Высшее - Профиль: Информационные технологии / Информационная безопасность Опыт работы: - От 0.5 лет Технические требования: - Понимание методологий ITSM на базовом уровне (ITIL) - Опыт работы с системами тикетов (Service Desk) и базами знаний - Опыт работы с клиентами, технической поддержки или консультаций пользователей (будет преимуществом) - Умение работать с интерфейсами командной строки - Понимание основ сетевых технологий и протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP) - Знание законодательства и требований регуляторов в предметной области - Знание ОС Windows/Linux на уровне продвинутого пользователя, желателен опыт администрирования - Желательно: наличие компетенций и практического опыта работы с СЗИ (средствами защиты информации) различных типов --- ### 🔹 Обязанности: - Прием, регистрация и маршрутизация обращений в системе Service Desk - Самостоятельное решение поступающих обращений в рамках своих компетенций - Консультации пользователей по различным вопросам, сбор и предоставление информации профильным специалистам - Дежурство на объектах размещения инфраструктуры Заказчика (функционал первой линии ТП) - Мониторинг работоспособности подотчетных систем --- ### 🔹 Условия работы: ✔ Официальное трудоустройство по ТК РФ ✔ Гибкий график работы ✔ Обучение и профессиональное развитие ✔ Возможность роста в сфере кибербезопасности ✔ IT-отсрочка от армии --- 📩 Контакты для отклика: 👩‍💼 Менеджер по кадрам: Зарина 📞 Телефон: +7 495 149 96 00 ✉ Email: z.tamaeva@avrora-tech.ru 🔐 A+B ИНТЕГРАЦИЯ – Ваша защита в цифровом мире!