👨🏻‍🔧 11 марта — День сантехника А мы в РМС декомпозировали этот праздник до Дня смесителя. Имеем право — я связал свою жизнь со смесителем больше 20 лет назад. Были времена, когда смеситель преподавал мне жестокие уроки. Подводил с качеством — так, что компания ещё на заре чуть не закрылась. Когда внедрили технологию экономии воды, бросили все силы на маркетинг этого преимущества. И с удивлением обнаружили: для наших покупателей это вовсе не ключевой критерий выбора. Более того — упоминание экономии многих даже отпугивало. Но я помню только хорошее. Сейчас я вижу, как работает контроль качества, фундамент которого мы заложили больше 10 лет назад. Автоматизация, системность, культура проверки — урок был дорогой, но один из важнейших в моей жизни. Или история с водосбережением. Когда команда сомневалась, какой сегмент снабдить этой функцией, я принял твёрдое решение: все наши линейки будут с технологией экономии воды. Даже если для клиентов это не первично — в нашей компании это настоящая культура. И сегодня при каждой новой разработке именно этому элементу уделяется ключевое внимание. А ещё я всегда помню: чаще, чем к смесителю, человек в течение дня прикасается, наверное, только к своему телефону. И это очень мотивирует — создавать удобные, практичные и полезные миру изделия. С Днём смесителя 🚰