Вы когда-нибудь стирали паспорт? А прямо перед походом сдачей отпечатков на карточку в полиции? Наша клиентка Тея поступила в вуз Испании на графический дизайн. Мы помогли ей получить студенческую визу через консульство в Москве — казалось бы, самое сложное позади. Но дальше случилась роковая стирка. Перед подачей на карту резидента TIE Тея случайно оставила паспорт в кармане джинсов и отправила его в стиральную машину. Паспорт выжил, но выглядел так, что его судьба уже вызывала вопросы. Тея пошла в полицию — и там документы просто не приняли. И вот здесь начинается тот самый момент, когда становится не до шуток: паника, мысли про депортацию, ощущение, что всё может закончиться, не начавшись. Мы подключились к кейсу и начали разбираться. Отправили запросы в Экстранхерию, полицию Испании и консульство Испании в Москве. В итоге Национальная полиция ответила: нужна справка с данными визы. За этой справкой мы обратились в отдел консульских вопросов МИД. С документом на руках Тея и наш сопровождающий снова пошли в полицию. Там началось почти кино: сотрудник несколько раз ходил к старшему, собрали целый консилиум… Но в итоге — приняли. Если бы не получилось, Тее пришлось бы возвращаться в Россию. Но мы довели кейс до победного конца: она получила карту резидента — и не на год, а сразу на весь срок обучения. Иногда всё может пойти не так из-за одной мелочи. Но это не значит, что ситуацию нельзя спасти. Мы умеем разруливать даже такие кейсы, когда кажется, что всё уже потеряно. Поделись этой историей с тем, кто забывает проверить карманы перед стиркой😃