3.1Kпросмотров
12 декабря 2024 г.
📷 ФотоScore: 3.4K
Маркетплейсы vs АВИТО!
(Прежде чем смотреть фото поста, читайте текст, фото смотрите по мере чтения) Для начала давайте немного поговорим про рынок обуви в целом (на самом деле с одеждой ситуация точно такая же 1 в 1, так что можно считать что говорим и про неё). Для анализа того, как поменялся спрос, будем брать показатели запросов в Яндекс Вордстат. Анализ не 100% точный, но общий тренд понять можно. Смотрим фото 1-2, если в октябре 2023 года у нас запросов: «купить обувь», было 817 тыс, то в октябре 2024 года 541 тыс, то есть, спрос за год упал на 33,7%, это довольно много. Основной причиной на мой взгляд является повышение тревожности у людей и повышение ключевой ставки ЦБ (то есть, раньше кредиты были дешевле, их брали больше, вклады наоборот были менее выгодны, сейчас же кредиты дорогие, и люди кредитов стали брать меньше, зато чаще стали пользоваться вкладами, что привело к очевидному замедлению экономики и падению спроса). На самом деле, изменение нынешней ситуации в экономике по оценкам многих, в том числе и по моей оценке, приведет к высвобождению активов на вкладах, и резкому росту спроса. Что же у нас произошло со всеми любимым авито?! Помните вчера в посте я писал что выйти на маркетплейсы легко, и поэтому там конкуренция выше? Так вот, а выйти на авито еще в разы легче!) Давайте проведем такой же анализ с запросом: «Авито купить обувь» (фото 3-4). Мы видим что в октябре 2023 года таких запросов было 22,3 тыс, а в октябре 2024 их всего 11,7 тыс. То есть, снижение спроса даже выше, чем в среднем по нише, и составило аж целых 47,5% 🤯 Это уже интересно, почему показатель отката у Авито выше, чем в среднем по рынку? На мой взгляд есть объективные причины, почему маркетплейсы такие как OZON и WB в нише одежды и обуви выглядят лучше и выигрывают конкуренцию в данных направлениях(сравниваем с точки зрения покупателя): 1) Возможность примерки. При покупке товара Avito доставкой примерка запрещена правилами самой доставки (исключение пункты Avito x Exmail, коих очень мало). В то время, как другие маркетплейсы позволяют комфортно и спокойно мерить. 2) Необходимость вступать в коммуникацию с продавцом. Сейчас люди зачастую закрытые. Писать кому-то, ждать ответа, сообщать размер/цвет, это всё является усложнением процесса покупки, на том же WB/OZON всё куда проще. 3) Бесплатная доставка (в глазах покупателя). Бесплатная доставка несомненно выглядит более интересно, чем платная. Да, на авито, тоже можно подключить бесплатную доставку, но зачастую эта функция не выгодна, и выгоднее поставить цену ниже. Поэтому эту функцию используют редко. 4) Обработка заказов. На авито выйти легко, а что это значит? Там очень много непрофессиональных продавцов, школьников, людей, кто совмещает это с работой. А значит, продавец может:
- Общаться грубо
- Перепутать товар или вообще его не отправить (да, такое может быть и на других маркетплейсах, но там за это штрафы, а значит такие ситуации реже). Факторов много, но по факту OZON и WB выглядят лучше для покупателя в нишах одежда и обувь. Давайте убедимся с помощью анализа поискового запроса: «Озон купить обувь» (фото 5-6). Вы видим что за счет того, что маркетплейсы растут относительно других направлений, никакого отката нет, и количество запросов не поменялось почти никак (11,7 тыс). Сравните это с авито, где просадка почти в 2 раза 🤦🏻♂️. Ещё 6 месяцев назад мы продавали обувь на авито довольно успешно, сейчас же, мы этого не делаем, и сменили каналы сбыта на офлайн магазин, сайт, и маркетплейсы. На мой взгляд эти каналы сбыта выглядят более перспективно, и надеюсь с помощью моего поста вы поняли почему) Следующие посты будут на моем 👉 канале, будут с обзором маркетплейсов, и также полезными советами, не пропустите 🔥 #маркетплейсы #продажи #авито