Вы думаете, что делаете рассылку. Клиенты думают - это спам Рассылки - мощный инструмент. Но только если использовать их правильно. Чтобы сообщения не выглядели как спам, придерживайтесь трёх простых принципов, которыми поделилась платформа онлайн-записи DIKIDI. 1️⃣Пишите только тем, кому это действительно нужно Не отправляйте одно и то же всей базе. Сегментируйте клиентов и делайте предложения тем, кому они реально актуальны. 2️⃣Давайте ценность, а не просто скидки Люди устали от бесконечных «–10%». Лучше расскажите: ➡️о новых услугах ➡️свободных окнах ➡️полезных предложениях Каждое сообщение должно отвечать на вопрос: «зачем это клиенту?» 3️⃣Общайтесь там, где удобно клиенту Мессенджеры, push-уведомления - туда, где вас точно увидят. Так сообщения не теряются и чаще открываются. 💡Важно: Вы можете отправлять разные сообщения разным группам клиентов. Например: ✔️постоянным - ранний доступ к новинке ✔️ «спящим» - напоминание + спецпредложение Главное правило - релевантность и умеренность 📌не чаще 1–2 рассылок в неделю 📌коротко и по делу 📌всегда понятный повод написать Тогда база клиентов перестанет быть просто списком контактов и станет инструментом, который приводит повторные записи ❤️ #маникюр #новости