МАГАЗИНЫ МОЛЧАТ ОБ ЭТОМ ПРАВЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ… История из практики: Человек купил дорогой кондиционер в ДНС, заплатил за установку 15 000 ₽, пожил с ним несколько месяцев… и кондиционер умер. Заводской брак. ➡️ Кондиционер забрали на диагностику. ➡️ Подменный не дали. Лето, жара, деньги потрачены, кондиционера нет. Классика. Через несколько месяцев ДНС признали брак и вернули деньги только за кондиционер. За установку, неустойку, отсутствие подменного товара - платить отказались. Скинули 3 000 ₽ «ну вам хватит». 🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤❗️ ПОШЛИ В СУД: — установка — неустойка за непредоставление подменного товара — моральный вред — юрист Первая инстанция взыскала не всё. Пошли в апелляцию. В итоге взыскали всё + штраф с ДНС. Если товар на гарантии и его забрали в ремонт/диагностику — вам обязаны предоставить подменный товар с аналогичными характеристиками. Не предоставили - идёт неустойка. Расходы на установку бракованного товара - тоже взыскиваются. И штраф сверху тоже. Поэтому никогда не соглашайтесь на подачки в стиле «вот вам 3000 и разойдёмся». Если у вас похожая ситуация с техникой, ДНС, МВидео, Эльдорадо и т.д. - обращайтесь в 🐝ОСА, поможем взыскать всё до копейки. 📍 г. Севастополь, Камышовое шоссе, 2В 🤙 +7(978) 759- 68-16 📱ЯК 💬VK 📲 MAX