Цифровой макияж коммунальных руин ​Двенадцать лет — вполне солидный срок для того, чтобы похоронить любое обещание или хотя бы сменить его вывеску. В 2014 году партийцы "Единой России" торжественно пообещали, что сфера ЖКХ перестанет быть «черной дырой» и превратится в динамичную, клиентоориентированную отрасль. Создали ЕИАС ЖКХ, научились проводить электронные собрания собственников, реорганизовали все мыслимые и немыслимые ведомства, заключили десятки договоров концессии. Губернатор еженедельно проводит селекторные сеансы связи, видимо, пытаясь силой мысли заштопать гнилые трубы и заставить чиновников «слушать и слышать» жителей региона. Но реальность упорно сопротивляется виртуальному благополучию. Пока в отчетах растут графики цифровизации, в Наукограде Королёв жители борятся с управляющей компанией «Жилкомплекс». Фальсификация документов, хронический игнор многотомных жалоб, приписки не выполненных работ, отсутствие ремонтов и протечки кровли, которые, кажется, стали частью архитектурного замысла. ​Не отстает от «Жилкомплекса» и другая местная звезда коммунального олимпа — УК «Жилсервис». Данные о расходах в государственной системе ГИС ЖКХ и в актах, подписанных реальными собственниками, живут в параллельных вселенных и сумма расхождений исчисляется десятками миллионов рублей. ​Оказалось, что даже за двенадцать лет цифровая игла не может сшить разорванную в клочья реальность. «Черную дыру» пытались заштопать пикселями, но сквозь них по-прежнему дует ветер абсурда и с завидным постоянством протекают кровли и канализационные стоки. Мы научились создавать безупречные электронные отчеты, но так и не научились чинить подвалы и честно разговаривать с людьми. Технологии новые, проблемы старые, а результат, как всегда, превосходит самые скептические ожидания. #королев #подмосковье #ЖКХ #УК #МинЖКХ #ЕР