💡 Мои идеи по уменьшению CAC пользователей в приложении MAX: забота через принуждение Как интернет-маркетолог и руководитель NDA отдела в NDA компании, я каждый день смотрю на графики стоимости привлечения пользователя (CAC). Я тут набросал черновик стратегии для нашего государственного мессенджера MAX. Основной посыл: «Мы не заставляем, мы просто создаем условия, в которых не пользоваться приложением физически невозможно». Чисто из заботы о населении. Ниже - мой топ идей, как уронить CAC до стоимости одного пуш-уведомления и загнать в MAX даже тех, кто до сих пор пользуется кнопочной Nokia. Справка о смерти только в MAX Родственникам в такой момент не до поиска МФЦ, значит мы берем часть забот на себя и облегчаем им жизнь. Хочешь получить свидетельство о смерти, чтобы решить вопросы с наследством или кладбищем? Пожалуйста, заходи в мессенджер MAX, раздел «Утрата и скрепы». Справка приходит в виде PDF с золотой каемочкой прямо в чат. Профит: органический охват 100% населения (рано или поздно умрут все). CAC равен нулю, так как мотивация пользователя колоссальная. Выписка из роддома через QR Ребенок родился - это радость, но чтобы эту радость легально вывезти из роддома, папаша должен предъявить QR-код из приложения MAX. Нет приложения - нет ребенка. Малыш остается на балансе государства до момента установки мессенджера обоими родителями. Профит: удешевление стоимости привлеченного пользователя (CAC) в 2 раза за счет семейного подряда. Выход на свободу по QR Отсидел? Поздравляю. Но ворота тюрьмы открываются только после сканирования QR-кода в личном кабинете MAX. Если заключенный пригласит по своей рефералке еще 5 первоходов, ему накидывают 500 «Макс-коинов», которые он может передать корешам в виде грева, на покупку сигарет в тюремном ларьке. Профит: пользователь становится максимально лояльным, так как приложение буквально подарило ему свободу. Лифт едет только после чекина Представьте: вы заходите в лифт своего ЖК, а там вместо кнопок - сканер. Чтобы подняться на 15-й этаж с пакетами из Пятерки, нужно зачекиниться в канале «Мой подъезд» внутри MAX. Для пенсионеров - льготный тариф: за просмотр одного рекламного ролика о пользе импортозамещения лифт едет на 2 этажа выше. Не знаю зачем едет, но рисерч показывает, что пенсионеры любят скидки. Daily active users: ту зе мун. Пользователь заходит в приложение минимум 4 раза в день (утром на работу, вечером с работы, в магазин и за мусором). Электронная очередь к терапевту через MAX Хотите записаться к врачу, чтобы пожаловаться на давление? В регистратуре вам мило улыбнутся и скажут: «А у нас теперь все в Максе!». Но есть нюанс: талоны к терапевту выкидывают в общий чат больницы в 7 утра. Кто первый нажал на реакцию 🔥 под постом, тот и идет лечить геморрой. Engagement rate: ту зе мун. Люди будут сидеть в приложении с 6:50, обновляя ленту активнее, чем криптаны во время листинга на бинансе. Дневник и родительские чаты только в стерильной среде Запретили WhatsApp в школах. Все родительские чаты переносятся в MAX. Хочешь узнать, на что опять сдаем деньги (на шторы или на зимнюю резину для директора) - изволь установить приложение. Оценки ребенка приходят в виде пушей. Получил двойку - приложение автоматически блокирует ребенку доступ к интернету на 24 часа через системную интеграцию. Retention: 11 лет гарантированного использования.