ЛЮБОЕ ОПОЗДАНИЕ ТОВАРА - ЭТО ПОЛНЫЙ КОЛЛАПС ✒️Ситуация из последних недель. Фабрика задержала отгрузку на 2 недели. А мы в итоге потеряли полтора месяца. Как так вышло? В «Цели» Голдратта (классная книжка, всем стоит почитать) есть простая идея: в цепочке зависимых процессов задержка не просто передаётся дальше, она умножается. Но на деле почему-то все фокусируются только на первом звене. Мы тоже на это попались. Товар опоздал на 2 недели. За это время пришла следующая партия, уже вовремя. Итого: 📎Двойной объём на приёмке. Склад встрял. 📎Двойной объём поехал на съёмку. 📎Фотограф не может снять и отретушировать 60 артикулов с той же скоростью, что 30. 📎Дизайнер не может одновременно сделать столько инфографики. 📎Контент встал. 📎Отправки блогерам наложились на отгрузки маркетплейсам. Команда не смогла делать всё одновременно. И что обиднее всего - маркетинг не смог донести наверх, насколько это критично. Логистика встала, а вместе с ней отсрочились продажи. Поставка приехала на маркетплейсы, а рекламы нет, не доехали еще новинки до блогеров по России, не сняли еще они новый контент. Понимаем, да? На этот момент уже и так было опоздание 2 недели от фабрики + неделя в подарок от склада и контента. Теперь бонусом еще неделя от рекламы. Голдратт это называет: пропускная способность системы равна пропускной способности её самого узкого места. Но я бы добавила: задержка в начале цепочки — это не +2 недели в конце. Это ×2 объёма на каждом этапе при ×1 мощности. Отделы готовы освоить за день не больше чем это возможно. Значит все стоит везде если не подготовиться. А мы как раз не подготовились. ✒️Упущенной прибыли стоят все те доп. Руки, которые стоило бы привлечь и оплатить на каждом этапе. Но мы прошляпили момент Если у вас что-то задерживается - не ждите, пока «разрулится само». Пересчитайте нагрузку по всей цепочке прямо сейчас. Потому что потом будет поздно. Купили вам урок. Делюсь. NO DRAMA, сделали вывод, идем дальше 💸