Исследование учёных Odette Scharenborg и Martha Larson показало: музыка с вокалом заметно ухудшает распознавание речи по сравнению с инструментальной. Проще: когда в зале играет трек со словами, клиентам сложнее слышать друг друга и персонал. Для бизнеса это означает: 🟠Больше переспрашиваний. 🟠Быстрее усталость от шума. 🟠Ниже комфорт пребывания в заведении. И потенциально ниже средний чек… ‼️ Важно: мы не говорим, что музыка с вокалом запрещена. Она отлично создаёт настроение и энергетику. Но лучше разнообразить звучание и не использовать только треки с вокалом, чтобы не мешать общению и комфорту клиентов. 🎵 Музыка — это инструмент продаж. И он должен работать на вас, а не против. #исследование@Navolne_zvuka