​​Как прошел 2023 год для ИT-отрасли? Какие основные события произошли и что ожидать дальше? Рассказывает Наталья Светушкова - генеральный директор компании iiii Tech. Текущая ситуация на рынке Официальные данные говорят, что для 80% ИТ- решений зарубежного происхождения, которыми многие привыкли пользоваться прежде, российский рынок уже сейчас представляет вполне себе зрелые решения. При этом, данную оценку лучше воспринимать как средний срез по индустрии, потому как проработанность решений может сильно зависеть как от отрасли экономики, для которой они предназначены, так и от класса самих систем, предлагаемых отечественными разработчиками. Мы также можем говорить о том, что продажи российского ПО за прошедший год выросли. Однако, опять же, рост этого показателя нельзя назвать равномерным для каждой отрасли. Например, если многие российские CRM системы уже вполне неотличимы от западных предшественников, то в сфере ERP пока прослеживается некоторое несоответствие. Часто можно встретить случаи замещения основной функциональности, но нехватку некоторых дополнительных упрощающих работу фич, к которым пользователи уже привыкли за время опыта использования зарубежных систем. Чего ждать? Продолжая тему EPR, можно говорить о прогнозируемом росте рынка в 2024 году, поскольку процессы миграции во многих компаниях, которые прежде оставались на своих ранее закупленных зарубежных лицензиях, начнут набирать обороты в связи с новыми санкционными запретами. К тому же, наблюдается тренд на внедрение систем роботизации и ИИ в отечественные ERP-системы. Поэтому работа с ними должна становиться проще и удобнее. Рынок BPM систем также не останется без влияния ИИ и новых автоматизаций. Внедрение RPA в BPM системы также продолжится — уже сейчас наблюдаем тенденцию на внедрение не просто алгоритмических роботов, полноценных «цифровых сотрудников». Кроме того, направление развивается в сторону экосистемных решений, в которых “из коробки” будет возможность интегрироваться с разными сервисами и системами, доступными пользователям, чтобы бизнес не ломал голову над тем, как провести полноценную цифровизацию бизнеса. Если говорить о развитии Cloud-сегмента российского цифрового рынка, сложно будет отрицать некоторую его просадку как следствие ухода иностранных провайдеров. Это сказалось на снижении конкуренции, росте цен и потере функционального разнообразия в некоторых сегментах рынка. Однако спрос на облачные услуги остается высоким, что способствует росту государственных и частных инвестиций в этот сектор. Сейчас отечественный рынок Cloud в точке роста — в финансовом эквиваленте объем рынка в России, конечно, сильно отличается от глобальных показателей, но, учитывая то, за какое короткое время российская индустрия вывела на арену новые решения, можно предположить, что дальше показатели будут только прирастать.