3.4Kпросмотров
63.7%от подписчиков
16 февраля 2026 г.
Score: 3.8K
Ответы на самые частые вопросы об оплате Всем привет! Мы получили много вопросов касательно оплаты и хотим ответить на самые популярные из них! «Почему цена в белорусских рублях (BYN)?»
Мы находимся в Беларуси и по закону обязаны указывать цену в белорусских рублях. Для удобства мы так же указываем эквивалентную сумму в российских рублях «Я могу оплатить с зарубежных карт?»
Да! Оплата проходит с карт почти со всего мира, за исключением Украины, Литвы и еще нескольких стран. Так же, оплата проходит с таких платежных систем как Visa, Mastercard и МИР. Однако, оплата не проходит со старых российских карт систем Visa и Mastercard. «Мне нужны белорусские рубли для оплаты?»
Нет, в момент оплаты нужная сумма автоматически конвертируется с валюты вашей карты в белорусские рубли по курсу вашего банка «Оплата не проходит - что делать?»
Сделайте пожалуйста скриншот на старнице с ошибкой и пришлите его в нашу поддержку - нам это поможет быстрее понять в чем проблема. «Как продлевается подписка?»
Подписка не продлевается автоматически. После окончания подписки, Вы можете продлить её в удобное Вам время или сменить тариф на более комфортный. «Я выбрал неподходящий тариф и мне не хватило загрузок, что делать?»
До окончания действия подписки сменить тариф нельзя. Однако, мы стараемся идти на встречу пользователям и если вам не хватает загрузок - вы можете написать в нашу поддержку и мы обязательно что-нибудь придумаем «Как получить лицензию к файлу?»
Лицензии доступны только пользователям с нашей подпиской и выдаются через нашу поддержку по запросу - просто пришлите ссылку на файл к которому нужна лицензия с пометкой о лицензии и мы её пришлем Отзывы о сервисе Команда @MonkeyLoader