Что реально запрещает этика и как психологу перестать путаться и спокойно продвигаться Меня уже честно бомбит от того, что психологов кошмарят, используя этические нормы как "оберег от роста" 🤬 Я таки разобралась в этом вопросе и хочу поставить точку. И внести ясность. Разбираемся 👍 1) Нельзя продавать? Это просто выдумка. Продавать услугу после первичной консультации это стандарт практики. Диагностика как раз и существует для того, чтобы: 1. понять проблему клиента 2. определить, подходит ли специалист 3. предложить формат помощи. Что действительно нельзя и этика это запрещает, так это вводить клиента в заблуждение относительно услуги. Это нормальное правило. 2) Что вы понимаете под словом "триггерить"? Если следовать этой логике, психологу нельзя: говорить о травме, обсуждать страх, поднимать болезненные воспоминания. Потому что это же "триггер". Но терапия без эмоционального включения невозможна. Не путайте понятия. Психология как раз работает с эмоционально значимыми темами так-то. Нельзя наносить психологический вред и манипулировать уязвимостью клиента. Можно говорить о том, с какими состояниями будут работать и к чему это потенциально приведет 3) Как вы понимаете давление на боли? Если психолог не говорит о боли и проблеме клиента, то о чём он вообще говорит? Этика запрещает пугать или стыдить человека, но выявлять и называть проблему абсолютно нормально. В конце концов как вы понимаете с чем предстоит работать, чтобы помочь клиенту? 4) Обещать результат в виде гарантированно решенной проблемы - нельзя. Потому что результат не зависит ТОЛЬКО от психолога. Это парная работа. А вот что можно гарантировать так это то, что зависит от психолога целиком и полностью - можно говорить о вероятных изменениях и целях терапии, инструментах, которые вы примените, возврат средств, если терапия не дала результата. Это большая забота о клиенте - давать ему ясность и безопасность. 5) Показывать кейсы можно. Но не так, чтобы человека кто-то узнал или он узнал себя. Этика запрещает раскрывать личность клиента, публиковать конфиденциальную информацию (особенно без согласия), но обезличенные кейсы это нормальная практика. Более того, кейс можно сделать неживой а в формате "типичная ситуация и как бы я ее решала". Это тоже кейс. Потому что кейс это демонстрация решения проблемы. А клиентам важно понимать, что с ними будут делать. Это же тоже про их безопасность. Одно из самых больших возражений " я не знаю что психолог будет со мной делать". Поэтому и не идут в терапию. Кейсами как раз мы помогаем им получить ясность. Мы их публикуем с одной целью - чтобы человек, который еще не был в терапии у психолога, мог узнать свою проблему в другом и понять, что ему тоже могут помочь. Особенно если другому это помогло. 6) Нельзя разбирать поведение звезд. Факт. Потому что человек не давал согласия, нет полной информации. Соответственно, все что скажет психолог - домыслы. Например Степанова обезопасила себя тем, что она говорила: "это только мои фантазии". Но я также против разбора лица, имя которого становится известно. Это не обязательно использовать. 7) И еще. Отзывы. Нельзя их запрашивать. Но есть клиенты, которые их сами охотно пишут. И там больше про эмоции и изменения в жизни, а не про терапию. С их согласия можно их публиковать, однако в целях безопасности клиента и психолога мы замазываем имена и конфиденциальные данные. А если психолог предлагает вебинар, курс, книгу (информационный продукт) на них отзывы собирать можно. Этика запрещает отзывы именно на терапию. Подытожим.🤝 Этика не приговор для маркетинга психолога, а документ который защищает клиента. Маркетинг тоже на стороне клиента. Потому что задача маркетинга, чтобы как можно больше людей решало свою проблему, а не варилось в ней годами, ухудшая свое состояние. Поэтому мы на одной стороне. Мы хотим помогать. Надеюсь теперь стало понятнее, что можно, а что нельзя.