🔥 Навык: быть медиатором Где чаще всего рождаются конфликты? 🍂Размытые зоны ответственности 🍂Несовпадение KPI между отделами 🍂Разные приоритеты 🍂Дефицит ресурсов 🍂Отсутствие понятных правил взаимодействия 🔎 Самопроверка 🍂Есть ли алгоритм разбора конфликтов? 🍂Фиксируются ли причины или только эмоции? 🍂Анализируется ли повторяемость кейсов? 🍂Разделяем ли мы личный и системный уровень? 🍂Отделить факты от интерпретаций Что произошло объективно?🍂 🍂Выявить интересы сторон Что на самом деле защищает каждая сторона?🍂 🍂 Найти системный разрыв🍂 🍂Определить точку изменения🍂 Изменяем правило, процесс или ответственность, а не людей. 🍂Зафиксировать новое соглашение И проверить через 2–4 недели. 📊Признаки системного конфликта 🍂повторяемость одних и тех же споров 🍂затяжные неформальные коалиции 🍂падение скорости решений ПОДРОБНЫЕ ПРОМПТЫ для автоматизации процесса в нашей новой группе https://t.me/APRIK0T_Bot Ждем вас❤️ 🐾 КотУчёный