Похвала: допинг или признание результата? Многие руководители (и родители) думают, что похвала — это лучший способ мотивации. Но в терапии мы видим иную сторону. Похвала как оценка. Когда мы хвалим взрослого человека («молодец», «умница»), мы невольно встаем в позицию «сверху». Это родительская позиция. Если сотрудник постоянно нуждается в похвале, он остается в роли ребенка, который работает не ради результата или прибыли, а ради «поглаживания». Как только похвалы становится меньше — наступает то самое «выгорание» и обида. Зависимость от «выхлопа». В бизнесе часто бывает так: человек сделал работу, но не получил мгновенного подтверждения своей значимости. И всё, энергия падает. Почему? Потому что его внутренняя ценность привязана к чужому мнению. Если вас нужно постоянно подбадривать, чтобы вы не «стухли», значит, вы не опираетесь на свой профессионализм, а ищете «маму» или «папу» в лице начальника. С головы 🐟 Всё начинается с головы. Если руководитель сам не чувствует своей ценности без одобрения свыше, он начинает транслировать это в отдел. Система превращается в группу людей, которые ждут, когда их оценят, вместо того чтобы просто качественно выполнять технологию. Что вместо похвалы? Вместо оценки «молодец» — признание факта и результата. «Работа выполнена в срок, технология соблюдена, это принесло такой-то результат». Это взрослая позиция. Она не создает зависимости и не заставляет человека «заслуживать» любовь. Почему это важно? Когда мы работаем из дефицита похвалы, мы тратим колоссальное количество сил на то, чтобы «быть хорошими». На саму работу энергии почти не остается. Стоит разделить эти понятия — личную ценность и рабочий результат — и продуктивность растет сама собой, без всяких «морковок». Бизнес-разбор тем и хорош, что он подсвечивает эти детские стратегии, которые мешают взрослым людям зарабатывать деньги и получать удовольствие от своего мастерства. 📍 А как у вас с похвалой? Чувствуете упадок сил, если вас не заметили и не похвалили в конце дня? А если похвалили, просыпается внутренний Киркоров?)