Почему так важно понимать, к какой категории относится ваш клиент? ▶️ Процессники и результатники — это люди с разной мотивацией, и продавать им нужно по-разному. Как только вы научитесь их отличать, сможете предлагать человеку именно то, что он хочет купить ✔️ Клиент-результатник Он мыслит цифрами, сроками, целями. Ему важно понимать: что он получит, за какое время и какими действиями Как его распознать:🔽🔽🔽 ⏺ спрашивает: «Какой будет результат?» и «Когда я его увижу?»  ⏺ интересуется: «Сколько по времени?» и «Через сколько окупается у других?»  ⏺ просит кейсы — ему важно увидеть, у кого получилось и за счёт чего ⭐️Как с ним работать: ⏺ дайте структуру и чёткий план;  ⏺ называйте результаты в фактах и цифрах;  ⏺ показывайте, что процесс управляем и он может на него влиять;  ⏺ минимум «вдохновения», максимум логики и действий.  ✔️Клиент-процессник Ему важно не только знать, куда он идёт, но и как он это делает. Он наслаждается путём, ему важно вдохновение и поддержка на каждом этапе Как его распознать:🔽🔽🔽 ⏺ говорит: «Мне важно, чтобы мне было понятно и спокойно»;  ⏺ спрашивает про дополнительные активности, обратную связь;  ⏺ хочет отзывы и кейсы, но смотрит не на результат, а на путь, которым человек шёл ⭐️Как с ним работать: ⏺ не давите дедлайнами; создайте ощущение комфорта и включённости;  ⏺продавайте не результат, а опыт в пути;  ⏺покажите, что его будут сопровождать, поддерживать и разъяснять каждый шаг ❓ Почему это важно На кастдевах и диагностиках вы сразу увидите, кто перед вами: 7⃣результатник говорит о скорости и выгоде, ему важно «зачем и к какой дате»;  7⃣ процессник спрашивает «а как это будет», «что мне нужно на пути», «а кто будет рядом» 🀄️Если вы ошибётесь в определении типа клиента, он может уйти, даже если ему нужен именно ваш продукт 📌 Задание Проанализируйте тех, кому вы не продали. Может, вы пытались продать процесснику словами результатника? Или наоборот — результатнику предлагали «опыт и удовольствие» вместо чётких гарантий?