🛞Быстрее, ближе, доступнее: требования потребителя к доставке На прошлой неделе мы разбирали, какие блюда заказывают разные сегменты LifeStage, а сегодня сосредоточимся на требованиях потребителей к самой доставке. По данным Trend Vision 2025 современный покупатель не готов долго ждать заказ. Скорость и близость стали ключевыми факторами выбора. 🔹 41% опрошенных считают, что пункт выдачи заказов (ПВЗ) должен быть на первом этаже каждого жилого дома. 🔹 Нетерпимость к задержкам: 53% покупателей сильно расстраиваются, если доставка задерживается. 🔹 Самая требовательная аудитория - молодежь. Они значимо больше остальных чувствительны к соблюдению сроков. Потребители хотят получать свои покупки «здесь и сейчас», в любое время дня и ночи. Экспресс-доставка и наличие ПВЗ в шаге от двери - новая базовая потребность. 🔝 Читать Trend Vision 2025 #TrendVision2025