🔖 Эпоха «спящих подписок» заканчивается. С 1 марта бизнес начинает жить по новым правилам Ирина Кузнецова, директор продукта BillogicPlatform «Инферит Биллинг», в колонке для «Бизнес-секретов» рассказала, что меняется на рынке подписок со вступлением в силу Федерального закона № 376-ФЗ. Автоматическое продление подписок перестает быть «серой зоной», прозрачность становится обязательным требованием. И если для части компаний это будет болезненной перестройкой, то для зрелого бизнеса — точкой роста. 🟣 Модель «если клиент не отказался — значит согласен» уходит в прошлое. Продление подписки теперь должно основываться на явном, подтвержденном действии пользователя. 🔴Отписка должна быть такой же простой, как подписка. Закон фактически обнуляет практику многоступенчатых меню, скрытых кнопок и обязательных звонков в поддержку. 🟢Под запретом «забытые» карты и технические списания. Если клиент удалил карту или отказался от использования реквизитов, любые дальнейшие попытки списания становятся незаконными. Все это требует от современного бизнеса четкой синхронизации биллинга, платежной инфраструктуры и логики управления подписками. Что касается компаний, у которых процессы выстроены хаотично, то они могут столкнуться с серьезными рисками. 📎 Читайте материал полностью — по ссылке. #ИнферитБиллинг #BillogicPlatform #биллинг