🆘Друзья, очень часто среди вас вдруг возрастает волна возмущений «Почему удален мой комментарий?». Отвечаем. Да, мы удаляем комментарии. Мы этого не скрываем. Это прописано в правилах нашего чата. ⚡️Мы удаляем то, что не относится к делу. Флуд, провокации, пустые возмущения, сообщения без сути — всё это уходит в корзину. Наш чат создан не для того, чтобы выплескивать негатив ради негатива, а для работы. 🔸Обратите внимание: те, кто пишет только негатив, кто приходит не решать проблему, а провоцировать, — они не обращаются к нам. Они приходят за реакцией. За вниманием. За возможностью «подраться» в комментариях. Мы это видим. И мы этого не терпим. Этот чат создан нашей командой по собственной инициативе. Для помощи. Для связи. Для работы. Мы создали — мы можем и закрыть. Никто не обязан терпеть то, что мешает работать с реальными заявками и реальными людьми. Мы не ведем блогерскую деятельность и не готовы к хейту. Чтобы мы могли быстрее разобраться и реально помочь (а не угадывать по описанию «где-то там что-то не так»), давайте договоримся 👇 ✅ Формулируйте запрос конкретно. Не «ужас с водой», а что именно происходит: нет воды, слабый напор, ржавая вода, течь и т.д. ✅ Указывайте адрес. Обязательно пишите точный адрес. Если не знаете — дайте ориентир: ближайший дом, подъезд, площадка, перекрёсток. ✅ Добавляйте детали. Когда началась проблема? Это постоянно или периодически? Чем больше конкретики — тем быстрее решение. ✅ Фото и видео — приветствуются. Иногда одно фото заменяет 10 сообщений. Если есть возможность — прикрепляйте. ✅ Один вопрос — одно сообщение. Не смешивайте всё сразу: и свет, и вода, и двор. Так сложнее разобраться. Мы правда читаем все сообщения и передаём их в работу. Но чем точнее вы пишете — тем быстрее получите результат. Мы помогаем. Мы работаем. Мы уважаем друг друга. Если это не про вас — не огорчайтесь, если попадете в бан. 📲 Мы в МАХ 💙 Мы в ВК