Технологии и новые каналы продаж могут помочь отельерам адаптироваться к быстро меняющейся ситуации на рынке К такому выводу пришли участники конференции MITT, где одной из ключевых тем стало применение ИИ-сервисов в гостиничном бизнесе. Эксперт Т-Бизнеса Андрей Шувленов подчеркнул, что банковские инструменты могут помочь отелям сохранить маржу и продолжить эффективное развитие бизнеса. В условиях роста комиссий OTA, удорожания IT-инфраструктуры и налоговой нагрузки эксперт посоветовал отелям обратить внимание на эквайринг с поддержкой иностранных карт, программы лояльности для премиальных клиентов, а также аналитические инструменты, которые помогают лучше прогнозировать спрос и повышать эффективность продаж.