Ошибки при расширении бизнеса: как избежать потери фокуса. При расширении возникает соблазн охватить больше рынков и предложить новые продукты или услуги, что может привести к размытию основной цели. • Прежде чем взяться за расширение, разработайте стратегию, которая четко определит, какие рынки или сегменты будут освоены, и как это соотносится с общей миссией бизнеса. Сосредотачивайтесь на тех направлениях, которые наилучшим образом соответствуют вашим компетенциям и целям. • С сохранением фокуса необходимо также следить за качеством предоставляемых продуктов или услуг. Расширение не должно стать причиной падения качества. Поддерживайте строгий контроль. • Расширение бизнеса влечет за собой изменения внутри компании. Обеспечьте необходимое обучение для сотрудников, чтобы они понимали изменения и были готовы к новым задачам. Важно поддерживать высокий уровень вовлеченности персонала, так как именно они являются ключевыми исполнителями стратегии компании.