На моём канале мы много говорим о том, как развивать продажи в adult-сфере. Как и обещал, разберём книгу Максима Батырева "45 татуировок продавана". 📉В основе повествования лежат мемуары успешного продавца, где он описывает шишки - "татуировки", жёсткие уроки из реальной практики, которые Батырев "набил" себе за годы работы. ⚠️Сразу хочу отметить, что книга фокусируется на B2B-продажах в российском бизнесе, но её принципы неплохо ложатся на adult-рынок. В нашем случае продажи это не про "впаривание" контента, а про построение лояльности, решение "проблем" фанатов (от эмоциональной близости до эксклюзивного удовольствия) и масштабирование дохода. Возьмём основные "татуировки" и адаптируем их под OnlyFans: где они работают сами, где нужно подкорректировать под специфику. 1. Звонки это спорт: Практика, практика и ещё раз практика. Батырев подчёркивает, что холодные звонки (или DM) — как тренировка в зале: делай 100 в день, и навык прокачается. 2. Продажа начинается с уважения к себе: Не унижайся за копейки. Уважай свой труд, говори "нет" унизительным условиям, отстаивай свою ценность. Не продавай дёшево в рамках ценовой политики, естественно. Мы часто сталкиваются с халявщиками, требующими бесплатный контент или пожирающими время секстеров\моделей бесплатно. Нужно выстраивать личные границы и придерживаться установленного порога цен. Вроде, база, но часто этот момент сильно проседает, например, при неумении работать с возражениями или в погоне за хоть какой-то прибылью. 3. Без системы мы никто. CRM, планы, чек-листы, регламенты и прочие(казалось бы) скучные и ненужные штуки наводят порядок в отделе продаж и помогают значительно быстрее прийти к стабильному результату и росту. Хаос убивает продажи. 4. Клиенту нужно решение проблемы, а не товар. Манипулируй и помогай. Закрывай истинные потребности фанов. Они не просто покупают, они ищут эмоциональную связь, фантазию, уход от реальности, если угодно. Будьте максимально внимательны к своим фанам. Узнавайте предпочтения, предлагайте персонализированный контент, не уходите в поверхностное общение. Давайте нашим мемберам самое главное - внимание и заботу. 5. Нельзя бояться отказа. Отказ это урок, пробуй снова. Успех в настойчивости, анализируйте свои провалы. Тестируйте различные подходы, анализируйте, почему фан ушёл. Не бойтесь предлагать доп.продажи когда, вроде бы, и так всё идёт хорошо! 6. Цени себя и продавай дорого. Не демпингуйте сразу, пытайтесь поработать с возражениями! Знайте цену, работайте над методиками продаж и работы с возражениями. Демпинг убивает рынок. Но чёрт с ним, с рынком. Демпинг убивает ваши страницы и обесценивает ваше время и вложенные силы. 7. Доверие превыше всего. Стройте отношения на честности. Доверие - основа. Не обещайте и не продавайте то, чего не сможете предоставить в полной мере. Будьте экспертом: советуйте фанатам, как наслаждаться контентом. Рекомендательный характер продаж всегда лучше попытки продать в лоб. 8. Отношения важнее сделки. Старайтесь мыслить в долгосрочной перспективе. Да, не все фаны остаются с нами надолго. Да, быстрые продажи никто не отменял. Но лояльность важнее разовой продажи. Инвестируйте в отношения, манипулируйте, создавайте зависимость фаната от вас. Рекомендую данную книгу к прочтению для адалт-продажников, НО‼️стоит помнить, что это не про хитрые техники продаж и готовые схемы. Книга учит видеть в продажах профессию, а не бесконечные лёгкие деньги. Книга про настройку майндсета. Основные идеи - самодисциплина, уважение и системный подход. Также, стоит помнить, что Батырев пишет про корпоративные продажи. Игнорируйте B2B. Адаптируйте эти механики под B2C. 🚫Единственный пункт, с которым я в корне не согласен: Все - клиенты, продавай везде и всегда. Батырев говорит:"... даже таксист или случайный знакомый это потенциальный клиент. Продавец всегда готов продавать". Нужно уметь оставлять работу на работе и не слушать подобных советов, иначе ваша жизнь превратится в сущий кошмар, состоящий из сплош