Сарафанка рождается не маркетингом, а отношением Работать с клиентом можно по-разному. Можно аккуратно выполнить свою часть договора, закрыть задачи, отправить акт и забыть о человеке сразу после оплаты. Формально всё правильно - услуга оказана, обязательства выполнены, совесть чиста. Но вместе с этим заканчиваются и рабочие отношения💼 А можно смотреть шире - видеть не отдельную задачу, а всю картину бизнеса человека. Замечать слабые места, даже если они не входят в зону твоей ответственности, подсвечивать риски, делиться контактами, иногда просто сказать: «Смотри, здесь у тебя может возникнуть проблема». И в этот момент ты перестаёшь быть подрядчиком и становишься частью роста клиента 🔎 Это не про бесплатную работу и не про спасательство. Если задача выходит за рамки - она оплачивается отдельно. Но внимание, включённость и человеческий взгляд стоят ноль рублей, а создают капитал, который невозможно купить рекламой🤝 Лояльность появляется не из идеального результата, а из ощущения, что человеку не всё равно. Именно так рождаются рекомендации, возвраты и длинные отношения, где тебя выбирают не потому, что дешевле, а потому что спокойнее ✨ Как вы работаете чаще? 👍 Сделал задачу - пошёл дальше 🔥Учусь выстраивать долгие отношения