Как я провёл Саммит СТО Поволжья (и что из этого вынес) Вчера побывал на Саммите СТО Поволжья. Сразу вопрос: зачем я там был, если у меня нет автосервиса и я не продаю запчасти? Отвечаю: Моё агентство уже 5+ лет помогает автосервисам и магазинам запчастей систематизировать бизнес и привлекать клиентов через интернет-маркетинг. Последние 4 месяца плотно работаю с одним таким проектом по выстраиванию бизнес-процессов и стандартизации — вот и решил «прокачать» экспертизу, познакомиться с собственниками и узнать их боли. Спойлер: болей не нашел (не повезло с картой 🃏), но ценные инсайты получил! Что забрал с собой: 1. Очень ценный был доклад про Ключевые показатели АВТОсервиса. Из доклада получиться собрать полную и охватывающую ключевые показатели таблицу для Руководителя. Собственники поделились своими показателями по нормо-часам. Какой процент идет автослесарями. Интересно, что разбег от 1500 до 2500 рублей за час. И это не города мегаполисы, а провинции. Сразу спроецировал это на услуги маркетинга. Улыбнулся) 2. Интересный был доклад про то как 1 пост, делает оборот более 2.5 млн.рублей на 1 услуге. Услуга = замена масла в АКПП. Еще один очень показательный пример того, что 1 специализация на 1 агрегат, может спокойно генерить такую сумму. Еще раз подтверждает гипотезу, что лучше брать 1 сегмент аудитории и работать с ним. Чем распылятся на многие сегменты и делать множество услуг. ---- Не удалось послушать про ИИ, который заменил Мастера-Приёмщика, тоже было очень интересно. Те кто владеет АВТОБизнесом, а именно СТО и магазином АВТОзапчастей, рекомендую такой формат! P.S. Если вашему автосервису или магазину нужны заявки из интернета или управленческая консультация — пишите в лс — @andrewgriaznow. Расскажу, как это работает и поделюсь опытом.