Яндекс Go

🎄Новый год — самое время подводить итоги уходящего. Наши аналитики подсчитали основные итоги года для пассажиров — расстояние и время, проведенные в поездках, а также сумму оставленных водителям чаевых. Все подробности — в карточках.

Когда выгоднее заказывать такси в Новый год Перед Новым годом тарифы на такси (стоимость подачи, минут и километров в пути) не меняются, но повышенный спрос и нехватка водителей влияют на цену поездок. Яндекс Go рекомендует, когда выгоднее совершать поездки в праздник.  Так, 31 декабря съездить за последними покупками и поздравить близких лучше до 20:00, затем спрос и цены начинают расти. После 22:00 спрос снижается, но ближе к полуночи водители начинают уходить с линии, чтобы успеть за нов...

В часы пик или в сильные снегопады спрос на такси растет, машин не хватает, и это влияет на стоимость поездки. Если вы захотите поделиться своим мнением о цене — расскажите об этом в новом разделе с детализацией цены. Там можно указать, что именно вызывает вопросы: итоговая сумма, изменение стоимости, а также правила расчета. Ваши ответы помогут нам точнее установить, в каких ситуациях пассажиров не устраивает цена на такси, и разработать новые меры по сдерживанию цен в 2025 году. Ранее мы добав...

🛴 Что происходит с самокатами после последней поездки в сезоне? Они отправляются в сервисный центр, где их чинят, моют и готовят к хранению. Заглянули туда с экскурсией и узнали, как самокаты готовят к следующему сезону. ↗️ Если увидите на улице оставленный самокат, сообщите об этом в поддержку Яндекс Go. Мы заберём его в сервисный центр, а вам подарим промокод на следующий сезон. Ставьте буст, чтобы у нашего канала появ...

«Что влияет на цену поездки?» — теперь ответ на этот вопрос можно найти прямо в приложении Яндекс Go. Мы сделали раздел, где подробно расписали, что входит в стоимость заказа. Детализация цены поможет быстро принять решение: брать такси сейчас, немного подождать или поехать на общественном транспорте. Теперь вы всегда будете знать, что повлияло на стоимость поездки. В карточках и на сайте рассказываем, какие факторы мы учитываем в формировании цены.

До открытия сезона зимних видов спорта осталось совсем немного! Лыжи, сноуборд, санки или другой негабаритный груз можно взять с собой в такси — для этого при заказе машины нужно выбрать специальную опцию «Лыжи или сноуборд».  Такая поездка обойдется чуть дороже, стоимость за провоз фиксированная — ее можно увидеть заранее, перед тем, как вызвать машину.

Темой нового выпуска программы «Москва едет» на канале «Москва 24» стали сервисы такси и каршеринга. Развитие этих видов транспорта обсудили Юлия Темникова и операционный директор Яндекс Такси, руководитель шеринговых сервисов Артем Молчанов. Собрали главное из разговора: 🔹 Прототип современного такси появился в Москве еще в 1907 году. Сегодня в столичном сервисе уже более 192 тыс. автомобилей, которые ежедневно перевозят более 1,7 млн человек. 🔹 С 1 марта 2025 года водители такси в Москве буд...

Знакомая ситуация: закончился большой концерт, хочется уехать домой на такси, но вот вопрос — долго ли придется его ждать. Чтобы процесс вызова авто был более понятным и комфортным, мы запустили виртуальную очередь. Так, во время пикового спроса первыми уедут те, кто сделали заказы раньше. Пассажиры тарифа «Эконом» смогут в режиме реального времени наблюдать за тем, сколько человек уже ожидают машину, и решить, стоит ли ждать или лучше вызвать такси по другому тарифу или уехать на общественном т...

Дел много, а времени на все не хватает — теперь курьера Яндекс Доставки можно будет попросить, например, забрать по дороге куртку из химчистки или купить лекарство в аптеке. Если задание предполагает оплату на месте, курьер свяжется с клиентом, уточнит детали, пришлет фото и согласует стоимость — она не должна превышать 2 000 рублей. Новая опция называется «Помощник», пока она доступна части пользователей в тестовом режиме в Москве, Екатеринбурге и Новосибирске. Об этих и других новинках сервиса...

Менять планы легко, даже когда такси уже в пути. Если вдруг после оформления заказа вам понадобится изменить точку подачи — это можно сделать в приложении.  Передвинуть пин точки подачи можно до приезда водителя — зона выбора альтернативной точки отмечена на карте зеленым цветом. Поменять место подачи такси можно один раз и так, чтобы время в пути для водителя не сильно изменилось