ЧАСТАЯ ОШИБКА ПРИ ЗАПУСКЕ РЕКЛАМЫ 💸 Очень часто вижу такую ситуацию. Селлер запускает рекламу сразу на все товары. В итоге: — бюджет расходуется быстро — результат не всегда понятен — эффективность сложно оценить. Гораздо лучше сначала выделить ключевые товары, которые имеют: • хорошую маржинальность • высокий спрос • потенциал роста И уже на них строить рекламную стратегию. Иногда меньше — значит эффективнее.
О ЧЕМ ГОВОРЯТ СЕЛЛЕРЫ
Закулисье маркетплейсов WB • Ozon • Я.Маркет• LaModa Продажи, стратегия и реальные кейсы для селлеров и менеджеров Автор — Елизавета Мельникова основатель агентства «Академия селлеров» seller-academy.ru Аудит кабинетов / сотрудничество @Eliza_Melnikova
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
20 из 20📈 КАК МЕНЯЕТСЯ РЫНОК МАРКЕТПЛЕЙСОВ Если сравнить маркетплейсы сегодня и 5–6 лет назад, разница огромная. Раньше заходить на площадки было значительно проще. Во многих категориях конкуренции почти не было, а если она и была, то победить нескольких сильных игроков было вполне реально. Достаточно было загрузить товар, сделать нормальную карточку и поставить конкурентную цену. Сейчас рынок стал гораздо взрослее. В каждой категории есть крупные игроки с большими оборотами, продавцы, готовые работать...
ГЛАВНАЯ ОШИБКА НОВИЧКОВ 😭 Главная ошибка новичков — выбор товара «по ощущениям». «Мне кажется, это будет продаваться» «Я сам бы купил» «У блогера зашло» Это не стратегия. Товар выбирается через: — аналитику — спрос — конкуренцию — маржинальность — входной бюджет Если этого нет — это не бизнес. Это угадайка. И угадывают единицы.
📦 «Помогите выбрать товар» — один из самых сложных запросов Есть один тип обращений, который я, честно говоря, не очень люблю. Когда ко мне приходят и говорят: «Скажите, какой товар будет хорошо продаваться. Я его закуплю, и мы вместе будем его развивать». На первый взгляд звучит логично. Но на практике именно с такими запросами чаще всего возникают проблемы. Почему? Потому что в этой модели ответственность за выбор продукта фактически перекладывается на кого угодно — аналитика, менеджера, аген...
ПОЧЕМУ 90% СЕЛЛЕРОВ НЕ ЗАРАБАТЫВАЮТ? И дело не в маркетплейсах. А в том, что люди заходят в этот бизнес как в «лёгкие деньги». Без понимания: — экономики — конкуренции — юнит-экономики — реальных затрат Закупили товар → выложили → ждут продажи. А потом удивляются: «Почему не идёт?» Из практики: ко мне регулярно приходят селлеры, у которых уже есть продажи, но при этом нет денег. И главный вопрос: «Почему я торгую в ноль или в минус?» Ответ почти всегда один — не было нормальной подготовки перед ...
ПОЧЕМУ ВАЖНО СЛЕДИТЬ ЗА КОНКУРЕНТАМИ 👀 Иногда селлеры полностью погружаются в свой кабинет и забывают смотреть на рынок. А конкуренты в это время: — меняют цены — обновляют карточки — запускают новые товары — усиливают рекламу. Регулярный анализ категории помогает вовремя замечать изменения и корректировать стратегию. Иногда один взгляд на конкурентов может дать много идей.
ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ РЕКЛАМА ❓ «Мы запустили рекламу, но она не работает» В 80% случаев проблема не в рекламе. А в карточке товара. Если у вас: — слабые фото — непонятное УТП — плохие отзывы — не закрыты возражения Реклама не спасёт. Она просто быстрее сольёт бюджет. Реклама усиливает то, что уже есть. Если карточка слабая — вы просто быстрее это увидите.
📦 Как оценить карточку товара на маркетплейсе без аналитических сервисов Иногда селлеры думают, что без платных сервисов аналитики невозможно понять, как чувствует себя карточка товара. На самом деле довольно много информации можно получить прямо внутри маркетплейса — просто внимательно посмотрев на несколько разделов. Вот на что я обычно обращаю внимание. 1️⃣ Отзывы и их количество Первое и самое очевидное — отзывы. Чем их больше, тем легче понять: — как давно продаётся товар — какие у него си...
МАРКЕТПЛЕЙСЫ — ЭТО КОМАНДНАЯ РАБОТА 🤝 Иногда кажется, что успех на маркетплейсах зависит только от менеджера. Но на практике это всегда командная история. В неё входят: — собственник — менеджер — логистика — производство — маркетинг Когда все участники процесса слышат друг друга и работают в одном направлении, результат появляется гораздо быстрее.
КОНКУРЕНЦИЯ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ 🗡 «Сейчас уже поздно заходить на маркетплейсы» Нет. Поздно заходить без стратегии. Конкуренция выросла — да. Но рынок тоже вырос. Сейчас выигрывают не первые. А сильные. Те, кто: — умеет считать — делает нормальный продукт — работает с упаковкой — вкладывается в продвижение Остальные просто уходят.