Radist.Online News

💬 Готовый шаблон для перевода клиентов из WhatsApp в другие мессенджеры Сейчас важно перевести общение с клиентами в другие мессенджеры. Но массово начинать диалоги в Telegram или MAX опасно. Как сделать, чтобы клиент написал первым? Попросить его! Мы подготовили шаблон сообщения. Добавляйте свои ссылки, персонализируйте и отправляйте клиентам👇 Как не потерять с нами связь? Добрый день, {{1}}! Коммуникация в WhatsApp становится все труднее, поэтому мы подключили дополнительные мессенджеры. Нам...

💬 Готовый шаблон SMS, чтобы увести клиента в мессенджер Когда первым пишет бизнес, мессенджер легко может улететь в блок. Особенно если это массово, с новых номеров и по холодным заявкам. Поэтому, когда клиент оставляет заявку на сайте, ваша задача не написать ему, а создать ситуацию, в которой он сам придет в диалог. Для этого нужно всего одно действие — отправить короткую (до 120 символов) SMS. Вот готовый шаблон 👇 Спасибо за заявку! Скоро позвоним. Напишите нам в мессенджер — обсудим детали...

🎄 С наступающим 2026 годом, друзья! Конец года — это время остановиться на минуту. Оглянуться, выдохнуть и честно сказать себе: «Мы со всем справились». Этот год был разным: решения на ходу, новые правила, неожиданные повороты и маленькие победы, которые в итоге дают большой результат. И все это — про людей. Про команды, клиентов, партнеров. Про доверие и диалог. Мы в Radist.Online каждый день видим, как важно быть на связи и слышать друг друга — в бизнесе и в жизни. 🎇 Пусть 2026 принесет боль...

🤖 MAX-боты теперь работают с CRM Сообщения из MAX-ботов теперь сразу попадают в Битрикс24 и amoCRM. Менеджер отвечает клиенту прямо из CRM. Подключение — бесплатно. Как это работает: 1. Подключаете MAX-бота 2. Клиент пишет боту 3. В CRM появляется контакт, сделка и чат (в Битрикс24 — через Открытые линии) В amoCRM контроль дублей работает и для ботов. Интерфейс почти без изменений: — в настройках появилась таблица «Подключения» — кнопка «+ Добавить подключение» — для добавления MAX-ботов Если у...

Не приходит SMS при регистрации Telegram — что делать Вход и регистрация в Telegram за последний год заметно усложнились. Ввели номер — и тишина. Ни SMS, ни звонка. Вход висит, зарегистрироваться не получается. А аккаунт нужен срочно — для работы, продаж, поддержки. Мы собрали понятную инструкцию, как сейчас устроен вход в Telegram и что сразу настроить, чтобы потом не бегать с восстановлением. В статье разобрали по шагам: — что делать, если не пришло ни SMS, ни звонка; — как включить вход без к...

🤖 Мы подключили ботов MAX в RadistWeb Для тех, кому уже нужно собирать клиентскую базу в боте прямо сейчас и номерная интеграция для этого не подходит. Уже можно подключить ботов MAX в RadistWeb и вести с ними коммуникацию. Бот будет доступен ТОЛЬКО в RadistWeb. Интеграция с amoCRM и Битрикс24 появится позже. Дополнительно сообщим. 🚀 Как начать: — Создаете бота (10 мин). Инструкция — Подключаете его к RadistWeb. Инструкция — Получаете ссылку и размещаете ее. Инструкция 📌 Что дальше: Когда поя...

WhatsApp «умирает»? Цифры говорят другое Многие компании сейчас резко отключают WhatsApp и уходят в другие мессенджеры. Мы посмотрели аналитику по нашим клиентам — вот что получилось 👇 Доставляемость сообщений: — WhatsApp — 87% (раньше было около 91%) — Telegram — 88% (даже с его ограничениями) — MAX — 83% WhatsApp все еще жив. Это рабочий канал продаж и общения. Да, цифры просели, но не критично. Компании, которые полностью отключают WhatsApp, просто теряют часть диалогов и заявок. Подключать ...

📩 Один канал хорошо, два — спокойнее для бизнеса В ленте снова мелькают новости про ограничения Telegram. Сейчас у большинства все по-прежнему работает стабильно, но в коммуникациях с клиентами нужно всегда иметь запасной план. Поэтому имеет смысл заранее подключить MAX как дополнительный канал связи. Это не замена Telegram, а еще одна точка входа. У клиентов всегда будет понятный способ связаться с вами, а вы продолжите получать сообщения и заявки без пауз. Подключить MAX можно здесь. А как за...

🚀 Есть ли жизнь на MAXе? Коротко — да Делимся свежей цифрой. С ноября активность в MAX выросла в 5 раз. Смотрели среднее количество сообщений на один номер. До Telegram еще далеко — это честно. Но при этом в Telegram рост почти незаметен, а в MAX он есть и продолжается. Вывод простой: MAX развивается, люди там начинают общаться. Уже сейчас есть смысл его подключить и начать выстраивать коммуникацию. Если хотите подключить MAX — вам сюда.

❗️Telegram не блокируют. Что важно знать прямо сейчас Сегодня снова появилась новость про блокировку Telegram с 1 апреля. Но официальных подтверждений этому нет. РКН сказали, что им нечего добавить к прошлым комментариям, а значит, речь идет только об ограничениях работы. То есть — поводов для паники нет. Telegram у большинства работает стабильно, все как обычно. Но даже если Telegram потом заблокируют, люди не перестанут им пользоваться. Поэтому в коммуникациях с клиентами мы по-прежнему придер...