Эмоции и работа с клиентами Порой очень бесит, когда озвучиваешь свои рабочие идеи клиенту, а тебе говорят: «Классно, это точно нужно!» …а потом тишина. Ты продолжаешь напоминать, слышишь: «Да, да, конечно, помню, потом обязательно к этому вернемся». Проходит некоторое время, и вдруг твою идею озвучивает другой член команды - и клиент её подхватывает, радостно заявляя: «Классная идея!» 😳 Я не выдержала, высказала, что думала по этому поводу. Психанула, но сдержано)) Клиент вовремя среагировал и...
Архитектура заявок | Екатерина Лобова💎
Проектирую систему заявок в Телеграм для психологов и помогающих практиков👩💻 Без хаоса. Без выгорания. По шагам. За 30 дней выстроим структуру, которая начинает приносить первые заявки. Начните с диагностики канала - @tsvetochnitse
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
20 из 20Сегодня попробовала новый, для себя, вид контента. Сделала экспресс-разбор канала психолога (😉 ссылка на Рутуб) по 5 ключевым блокам системы заявок: ⏺ позиционирование ⏺ продукт и оффер ⏺ логика контента ⏺ экспертность ⏺ механика заявки Эксперт глубокий, с серьёзной базой и сильный профессионал. Но если смотреть на канал как на систему продаж, видны узкие места: ⛔️ из шапки не ясно, для кого канал и какой результат получит человек ⛔️ оффер не сформулирован чётко ⛔️ нет обозначенной точки входа ...
Почему я выбрала архитектуру вместо запусков Буквально вчера я пересмотрела название и позиционирование канала. Честно? Старый нейминг больше не соответствовал тому, как я сейчас думаю и работаю. Раньше фокус был на запусках и оборотах. Но за последний год я поняла одну важную вещь: Запуск - это событие. Система - это стратегия. Можно сделать яркий запуск, вложиться на максимум, собрать результат. А потом снова начинать с нуля. Если нет структуры, всё держится на ручном управлении: ⏺на энергии, ...
🌷🌷🌷🌷🌷🌷 Сегодня - про женщин! Про тех, кто решается менять свою жизнь, пробовать новое, выходить в онлайн и делиться своими знаниями и опытом. 🤩 За каждой из вас стоит своя история - путь, на котором есть и смелость начать своё дело, и желание большей свободы, и вера в то, что можно жить по-другому, по-своему. И это вызывает большое уважение. Поздравляю вас с 8 марта 🤩 Пусть в вашей жизни будет больше внутренней опоры, ясности в своих целях и спокойной уверенности в том, что вы идёте свои...
Представляю вам моё окружение. Осознанное. Настоящее. Сегодня я хочу познакомить вас с людьми, которые формируют мой профессиональный круг. Это 100 сильных экспертов - предприниматели, авторы, практики, которые не просто ведут каналы, а способны дать реальный буст. Это не случайная подборка и не формальный список. С каждым автором из этой папки я знакома лично. Поэтому это не просто папка с Telegram-каналами. Это редкий формат - живое, проверенное окружение. Здесь: ⏺ эксперты, с которыми можно р...
Иллюзия роста продаж В Телеграм часто считают, что рост продаж начинается с охватов: достаточно усилить рекламу, добавить прогрев и провести запуск - и результат неизбежен. На практике всё выглядит иначе. Аудиторию приводят, контент публикуют регулярно, запуск проводят. Но заявки остаются нестабильными, а каждый новый период продаж приходится выстраивать почти заново. Снаружи кажется, что система работает. Внутри продажи держатся на личной включённости. Пока вы активно ведёте канал, отвечаете на...
Нет системы - нет свободы Когда эксперт говорит «У меня нет стабильных продаж», за этим редко стоит просто вопрос денег. Чаще - усталость от постоянного напряжения. Страх, что стоит снизить темп - и всё развалится. Ощущение, что проект держится только на личном усилии. И пока в канале нет структуры, так и будет. Можно писать чаще, усиливать трафик, готовить запуски. Но если система не выстроена, всё продолжит зависеть от вас и вашего ресурса. А это выматывает сильнее, чем отсутствие заявок. Когд...
Канал есть, но заявок нет С таким запросом ко мне приходят чаще всего. Есть сильная экспертность, контент и даже вдохновение. Но нет ясности: для кого канал, куда вести подписчиков и что именно нужно изменить, чтобы появились стабильные заявки. Узнаёте свой канал? После разборов я получала такие сообщения: «У меня появилась более понятная картинка целевой аудитории и стратегии ведения канала.» «Я увидела, как можно выстроить предложения и продукты так, чтобы их действительно покупали.» «Получила...
Вы усиливаете пустоту Когда в канале нет заявок, большинство экспертов начинают усиливать то, что лежит на поверхности: больше писать, лить трафик, готовиться к запуску, покупать курс по прогревам. Но если в канале нет структуры, всё это даёт только временный эффект. ⏺Можно писать каждый день, но без логики это не приведёт к продаже. ⏺Можно усиливать трафик, но если не выстроен путь клиента, заявки будут теряться. ⏺Можно сделать запуск, но без системы он превратится в разовый всплеск. Чаще всего...
Что вы можете упустить не разбирая свой канал На прошлой неделе я пошла сдавать анализы для диспансеризации. Врач назначила стандартный набор обследований и не уточнила формат. Я знала, что хочу расширенный чек-ап, поэтому попросила его сама. Понадобились согласования, но в итоге я прошла всё обследование и теперь жду заключение, чтобы понимать, что делать дальше. И в этом - точная метафора работы с каналом. Большинство экспертов проводят «базовую диспансеризацию»: смотрят охваты, подписчиков, а...