Эм Си Арт. Веб-интегратор

🔄 Встречайте: обновлённая Геймификация! Команда Лаборатории обновила интерфейс и переработала логику решения для развития сотрудников в Битрикс24. Рассказываем о том, как новая Геймификация превращает рабочие процессы в инструмент роста корпоративной культуры. 👉 Познакомиться с Геймификацией

🆕 Новый кейс Эм Си Лайт: как мы остановили потерю клиентов в digital‑агентстве Mates China Заказчик столкнулся с классической проблемой: рост агентства привёл к тому, что информация о клиентах стала пропадать в переписке, а на ручное отслеживание каждого этапа уходило слишком много времени. Мы внедрили CRM Битрикс24, которая автоматически возвращает в работу отложенные заявки и хранит заполненные брифы в карточке клиента. Рассказываем и пок...

💎 Готовимся к третьей Битрикс24 Энтерпрайз кейс-конф Ежегодная кейс-конференция «1С-Битрикс» для крупного бизнеса пройдет 26 марта в Москве — мы не могли пропустить такое масштабное событие! На стенде поделимся всем, что знаем о перезапуске интранета, сложных инфраструктурных проектах и безопасности ваших порталов. А в третьем зале выступит Мария Королькова, руководитель управления развития цифровой платформы взаимодействия с поставщиками ТМХ. Спикер расскажет о нашем совместном проекте цифрово...

📌 Покажем 3 секретных продукта на кейс-конфе для крупного бизнеса Мы полным ходом готовимся к кейс-конференции «1С-Битрикс» — будем рады встретиться 26 марта на нашем стенде, где расскажем всё, что знаем о комплексных инфраструктурных проектах, перезапуске интранета и безопасности порталов. Вот что мы покажем на стенде: • Лучшие практики клиентских проектов • Готовый портал «Цифра» • Приложение для подключения мессенджеров к Битрикс24 • Модуль для SSO-авторизации • Мигратор • 3 секретных новых ...

⚙️ Как победить саботаж сотрудников при внедрении CRM или нового продукта Саботаж при внедрении новых систем редко связан с ленью или некомпетентностью — в большинстве случаев это предсказуемая реакция сотрудников на изменение их статуса, привычного уклада работы и личного комфорта. В статье на vc.ru разбираемся вместе с командой Эм Си Лайт, как обнаружить саботаж на ранних стадиях и что делать, если саботаж уже начался.

🔝 Мы в топ-10 системных интеграторов CRM 2025 года На vc.ru вышел новый обзор от Рейтинга Рунета — в нём компания «Эм Си Арт» вошла в список 10 лучших подрядчиков 2025 года по внедрению CRM-систем. Рады еще одному подтверждению экспертизы нашей команды — напомним, в июне 2025 года мы заняли 2 место в рейтинге российских интеграторов-консалтеров CRM 💟 Почитать обзор на VC

➡ «Карта офиса»: как маленький запрос клиента вырос в полноценный проект В Dunder Mifflin из сериала «Офис» было не так много сотрудников и запомнить, кто где сидит, было легко – а что если бы их было в 5 раз больше? Решение есть! Передаем слово Виктории Кириченко, руководителю продуктового направления Эм Си Арт. В сегодняшней статье рассказываем историю, как к нам обратился клиент, который честно сказал: «У нас высокая текучесть кадров, два этажа сотрудников, и новички просто теряются. Нам нужн...

📹 Технический директор Эм Си Арт Максим Кучук-Курнаков — об использовании ИИ-инструментов в контакт-центре #кейсконфБитрикс24