Психология Маркетинга

Итак, животные – существа разумные и дерутся только в исключительных случаях. Поэтому основная задача – показать, что ты сильнее. Стать визуально больше и круче. Попросту говоря, соврать. Животные делают это в прямом смысле - встают на задние лапы, взъерошивают шерсть, рыбы растопыривают плавники. Военные, чья работа прямо связанна с агрессией, носили то шлемы с рогами, то кивер с пером – чтобы казаться выше. А для того, чтобы мирно разойтись в этой битве понтов проигравший прибегает к специальн...

Жизнь наших предков была непростой. Несколько сот лет назад они, скорее всего, были крепостными. Их могли разлучить с семьей, продать. Да и жизнь дворян – среди антисанитарии, невежества и войн тоже не сахар. Так. Скажите, вот сейчас, думая о жизни предков – вы испытали стресс? Полагаю, что нет. Наша нервная система устроена так, что нейронные связи, создающие эмоции и влияющие на наши решения, возникают в результате наших собственных действий. Проще говоря - мы учимся на своем опыте. И именно н...

Мы, конечно, за равенство между людьми. Двумя руками за стирание расовых, социальных, гендерных и прочих отличий. А теперь представим, что кто-то приходит на костюмированную вечеринку в точно таком же костюме, как и мы. Уже как-то не очень. Мы, конечно, за равенство, но как бы в целом. За такое равенство, которое не покушается на нашу индивидуальность. Ведь мы неповторимы. Как, впрочем, и другие люди – ведь они тоже уникальны! Правда, лишь потому, что мы эту уникальность ищем. Обращаем внимание ...

Учение – свет, а неучение - тьма. Только верно и обратное. Собака в закрытой клетке слышит звук, а затем получает удар током. Через несколько повторений клетку открывают. Собака может убежать, но не делает этого. А лежит на полу и скулит, ожидая удара током. Выучиться можно и беспомощности. Представьте – нам сказали, что нажатие клавиши отключает неприятный звук. Но несколько минут тыкания кнопки ничего не изменили. Часть людей после этого просто сидят и ждут конца эксперимента. Вообще - после д...

Порой кровь из носу требуется создать образ врага. Для чего нужны факты, подчеркивающие его омерзительное поведение. Их не всегда хватает, но выход есть. Врем по максимуму. Тактика черного пиара древна, как мир. В любой летописи противники – нелюди с песьими головами, практикуют каннибализм и играют в футбол человеческими головами. Это не так? Пусть сами оправдываются. В случае чего, потом извинимся. Мол, да, промашечка вышла, обознатушки. Хочется сказать, что настолько примитивный уровень фальс...

"Бей-беги-замри" – известные противоположные реакции. Кажется, что в зависимости от ситуации и темперамента включается то одна, то другая. Хотя базовый вариант по умолчанию – остановиться и подождать (если вы, конечно, не медоед). Обычно на рожон не лезут даже хищники. Мало ли что, агрессия штука опасная, легко пострадать самому. Кажется, что права мама Малыша, убеждавшая «разрешить ваш спор словами, а не кулаками». Проблема в том, что даже филигранное искусство убегания не поможет добыть партне...

Набрав в Ашане полную тележку продуктов я, конечно, слегка печалюсь, слыша от кассира общую стоимость заказа. Но значительно сильнее я расстроился, когда заплатил 900 рублей за один арбуз, остановившись у развала на Мосфильмовской улице. Возможно, в тележке Ашана тоже лежала пара продуктов с завышенной ценой. Но в момент броска товара в корзину, центр боли, связанный с расставанием с деньгами, спокоен. Ведь мы еще можем передумать и отказаться от покупки. Пиковое внимание к оценке "справедливост...

Восьмое правило Фингейла гласит: “Работа в команде очень важна. Она позволяет свалить вину на другого.” Как специалист по поведенческой экономике, добавлю - не только. Участие в команде поможет еще и меньше работать. Эффект коллективного труда интересовал ученых давно. Простая логика подсказывает, что если один человек способен поднять пятьдесят килограмм, то двое - уже сто. Если верить современным книгам по тимбилдингу, все еще круче. Команда, с их слов, всегда сильнее, чем сумма отдельных личн...

В 1977 году произошла одна из крупнейших катастроф в истории авиации. В аэропорту Тенерифе столкнулись два пассажирских Боинга 747. В одном из самолетов находилось 496 пассажиров. После столкновения он остался с сорванной крышей и работающими двигателями. На спасение была одна минута, после чего взорвался топливный бак. За это время из салона выбрался 61 человек. Для этого они расстегнули ремни безопасности, и, через крыло, дыры в обшивке, прыгали с высоты 10 метров. С выжившими пассажирами бесе...

Бежим. Мышцы горят, дыхание сбито, ноги не слушаются. Кажется, всё — дальше ни шагу. Принято считать, причина в физическом состоянии. Мол, тело устало, ресурсы кончились. Хотя согласно Ноаксу, все немного наоборот. Физически-то силы ещё остаются. Но вот наш мозг, в ужасе наблюдая катастрофический темп расхода энергии, пытается сохранить хоть какой-то стратегический резерв. Для чего заботливо создает ощущение тотальной усталости. Другими словами, это не истощение, а сигнал тревоги, сработавший за...