Продажа = это энергия ⚡ Да, можно учить про этапы, СПИНы, скрипты, триггеры, кастдевы, воронки, лайфхаки и магические закрытия или залипать в лекции про нейромаркетинг и «техники выявления боли». Но если твой отдел продаж — унылое г@вно, то и результат будет соответствующий: унылый, вонючий и без запаха денег. #Команда = #энергия = #результат Хочешь, чтобы клиенты «заводились»? — заведи сначала своих менеджеров. Потому что продажа — это не только про знания, это про то, как ты говоришь, как ты у...
Роман Капралов | Системный бизнес
Личные мысли о бизнесе как о системе. Пишу редко, но по делу: о том, как уйти от хаоса к порядку и не наступать на старые грабли. Канал для тех, кто строит фундамент, а не тушит пожары. Польза: https://kapralov.biz/blog Связь: @roman_kapralov
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
15 из 15🍓 Вас заводит слово «нет»? «Нет» — это только начало.... Продажи не начинаются со слов "расскажите про ваш ассортимент", выявления потребностей, презентации.... Продажи начинаются после слов клиента «нет». До этого вы просто были в роли консультанта а не менеджера. Сказали «нет»? Супер. Значит, клиент начал думать, а ты — начал продавать... Спроси: — Что мешает сказать «да»? — Что бы могло изменить ваш выбор? и т.д Это не давление, это разговор по-взрослому. Так что если тебе говорят «нет» - вк...
Масштаб человека определяется масштабом его цели. Когда цель маленькая, человек действует на уровне исполнителя: делает то, что умеет, не выходит за рамки привычного и редко растёт. Когда цель крупнее ваших текущих возможностей, она начинает менять вас. Приходится учиться быстрее, принимать решения чётче, брать больше ответственности и смотреть дальше, чем делают остальные. По факту цель формирует человека, а не наоборот. Именно она задаёт горизонт, уровень требований и темп развития. Поэтому ва...
🤫 Что ИИ знает обо мне? Я использую GPT уже почти 1.5 года и мне уже не хватает подписки за 20$, так как обрабатывает большое количество запросов от меня. Если вы используете GPT, задайте ему вопрос: "Напиши в чат то, что ты узнал обо мне, чего я сам не знаю о себе на основе наших предыдущих разговоров" На скриншотах GPT достаточно подробно "разложил меня" 😁 p.s. сорян, что так мало постов от меня в последнее время, еду в такси, выдалась свободная минутка. По скриншотам из GPT думаю ясна ...
Мир-Труд-Май-План-Факт-Внедряй или то, с чем столкнётся любой сотрудник под моим управлением 😁 Каждый май я наблюдаю одно и то же. Кто-то готовится к шашлыкам, а кто-то к следующей волне увольнений Потому что где план, там и факт. А где факт, там и выводы. И выводы бывают разные 🤦 Сначала всё по классике: - «Ну мы думали...»«А я считал...» - «По ощущениям должно было быть лучше» - «Это общая стагнация экономики...» А потом начинается магия: - куда улетела маржинальность, - почему склад в минус...
😱 Кто останется в отделе продаж через год? Пока кто-то "развивает продажи" по старинке, рынок меняется уже сегодня. А кто-то и по старинке не развивает… ИИ в отделе продаж — это не модная фишка. Это вопрос выживания. И если ваш менеджер до сих пор сидит с блокнотиком, а CRM пустая — скоро его заменит не другой менеджер, а бот. Что нужно внедрять срочно, пока вас не обогнали: ✓ Лид-боты вместо «перезвоню позже» ✓ Транскрибация всех звонков без человеческих ошибок ✓ Автоматические резюме после вс...
9 Мая. Помним. Гордимся. Благодарим. На фото — мой дедушка, Гуржеев Николай Афанасьевич, младший лейтенант, участник Великой Отечественной войны. Призван в армию в 1929 году, прошёл войну, выстоял, вернулся и жил, как и миллионы героев. Каждый год 9 Мая — это не просто дата. Это взгляд в семейный альбом. Это благодарность, которую невозможно выразить словами. Это память, которую мы передаём своим детям. С Днём Победы, друзья!
Жопа и ее 💩 функции в компании. 😁 Не много юмора в конце недели. Компания — это организм. И если в ней хронический понос, а не прибыль — лечить надо не CRM, а людей. Я много наблюдаю за людьми в работе. Кто как говорит. Кто как слушает.Кто-то спокоен, но результат даёт стабильный. А кто-то как ужаленный — кричит, суетится, но толку ноль. Компания — это не структура. Это живой организм. И вот кто в нём живёт: — Сердце. Спокойный, надёжный. Работает ритмично, без истерик. Держит результат. — Нер...
Сила в характере, цели и ответственности Друзья, 23 февраля — не просто дата. Это день тех, кто ведет за собой, берет на себя ответственность и не сдается перед трудностями. Лидерство, дисциплина и честность — качества, которые меняют мир, и я хочу сказать спасибо каждому, кто их воплощает. Это не только про защитников в классическом смысле. Это про предпринимателей, управленцев, наставников, тех, кто строит компании, создает рабочие места, решает сложные задачи и остается опорой для близких. Пу...
Продажа — как ❤️ знакомство с девушкой. Один в один. Я люблю приводить этот пример... Погнали по этапам: 1. Взгляд (вход в воронку) Ты: Видишь её — поправил воротник, уверенно посмотрел. В продажах: Оффер, заголовок, сайт — либо зацепил, либо мимо. 2. Подход (установление контакта) Ты: «Привет. Ты тут часто бываешь?» В продажах: Не «Вы что-то выбираете?», а «Увидел, вы работаете с тем-то. Расскажите, как сейчас решаете?» 3. Общение (выявление потребностей) Ты: Слушаешь. Киваешь. Не лезешь с расс...