Как обычно всё сломалось

Как автоматизация меняет продажи в дистрибуции профессиональной косметики ❓ На старте почти у всех дистрибьюторов всё держится на Excel, почте и бесконечных таблицах. Это кажется привычным и контролируемым — ровно до того момента, пока не начинают расти заказы, клиентская база и нагрузка на менеджеров. В реальности ручные процессы съедают время и деньги: заказы приходится перепроверять, данные переносить в 1С, ошибки исправлять «на бегу», а менеджеры вместо продаж заняты рутиной. В итоге страдае...

Мы знаем, что это хитрый план 1С-ника, но не можем это доказать 👀

5 неочевидных причин, которые мешают выполнять план продаж Команда или отдельные сотрудники систематически не выполняют план? Темпы роста не соответствуют ожиданиям, хотя продукт и рынок вроде бы «работают»? Когда процессы непрозрачны, а управление продажами строится на интуиции, распознать реальные причины провалов бывает сложно. Но зачастую они лежат буквально на поверхности — просто мы не связываем их напрямую с цифрами ☝🏼 Мы проанализировали опыт десятков наших клиентов и выделили 5 распрос...

✨ С наступающим Новым годом! ✨ Этот год мы прожили в режиме «высокой нагрузки»: дедлайны, релизы, обновления, идеи, которые сначала выглядели как вызов, а потом становились рабочими решениями. Мы писали код, оптимизировали процессы, автоматизировали рутину и делали сложное — понятным. Спасибо, что были с нами в этом году. За доверие, совместную работу и готовность идти в развитие, даже когда это требует смелости и изменений. Для нас технологии — это не просто строки кода, а инструменты, которые ...

Вся правда о процессах компании за 1 минуту ❗️ Когда отчёты собираются вручную — это работа на десятки часов. Еженедельные выгрузки, сортировка, сверки, подгонка цифр… А потом — презентация, объяснения «почему так» и бесконечные обсуждения 😩 Но что если за меньшее количество времени можно получить чёткое, наглядное и актуальное представление о ключевых процессах компании? Мы сделали это для крупной горно-металлургической компании, которая долго «тонула» в ручной отчётности. Вместо Excel-таблиц ...

На этой неделе 6 поводов не выспаться вместо 5 😮‍💨

Как распознать проблемы в продажах по воронке до того, как станет поздно❓ Воронка на дашборде управленца — не просто красивая визуализация. Это живой индикатор состояния отдела продаж. В идеале она должна иметь чёткую, ровную конусообразную форму — признак того, что процессы отлажены, прогнозы сбываются, команда работает слаженно. Но стоит лишь одному этапу «провалиться» или «раздуться», геометрия сразу выдаёт сбой. Такой перекос — сигнал, что в системе что-то пошло не так. Может, просела квалиф...

Тихие потери на кассах: что «съедает» вашу выручку и как это исправить ❓ Одна из самых недооценённых проблем в кризис. Нет, это не кассовые разрывы, это «тихие потери» на кассах, которые незаметно «вымывают» прибыль. Такие дыры не видны в обычных отчётах, но ощутимы в итоговой марже бизнеса. Что такое тихие потери? Это операции на кассе, которые совершенные в обход регламента или по ошибке: 🔹 накрученные скидки, 🔹 удалённые позиции из чека, 🔹 фиктивные возвраты, 🔹 «подарки» клиентам без осно...

B2B-компаниям сейчас непросто. ➖Платежеспособных клиентов всё меньше ➖Ключевая ставка высокая ➖Налоговая нагрузка растет ➖Конкурентов становится больше Чтобы пережить этот кризис, недостаточно просто усилить маркетинг. Часто проблема не только в количестве клиентов, но и в том, что: • Менеджеры тонут в рутине: ручной ввод, поиск счетов и т.д. • У них не всегда есть актуальные данные по ценам и остаткам • Часто просто не хватает "рук" Как следствие – клиенты обслуживаются долго и с ошибками. Из-з...