ЧП на маркетплейсах: WB, Ozon

🙄Товар не доехал до склада —> селлеры в очередной раз делятся опытом

🚨 Сотрудница ПВЗ вынесла товаров на 100 тыс. ₽ за один день В одном из пунктов выдачи заказов сотрудница за день украла товаров примерно на 100 тысяч рублей. По камерам видно, как девушка заходила в примерочную с вещами, прятала их в рюкзак и спокойно покидала пункт. Снаружи её ждал автомобиль, а часть товаров помогали выносить знакомые. Схема быстро вскрылась — подозреваемую задержали. Как выяснилось, у неё уже были проблемы с законом. Сейчас возбуждено уголовное дело по статье о краже.

🆕🆕🆕🆕«М.Видео» против Wildberries: спор из-за скидок дошёл до ФАС ❌ М.Видео обратилась в Федеральная антимонопольная служба с жалобой на Wildberries. Ритейлер утверждает, что с 13 марта его товары отключили от программы «Скидка WB» — механизма, при котором площадка сама снижает цену для покупателей. По словам компании, маркетплейс не реагирует на обращения. После отключения продажи «М.Видео» на платформе резко снизились, при этом аналогичные товары других продавцов по-прежнему участвуют в акц...

🔥🔥🔥🔥Задержки выплат на Wildberries: продавцы по всей России сообщают о проблемах Владельцы магазинов на Wildberries массово заявляют о задержках выплат за продажи. Одна из продавцов из Москвы рассказала изданию «Осторожно, новости», что маркетплейс задолжал ей около 40 тысяч рублей за первую неделю марта. Она оформила вывод средств 16 марта, и по условиям договора деньги должны были поступить в течение пяти рабочих дней, однако до сих пор этого не произошло. С похожими проблемами столкнулись...

🔥🔥🔥🔥В Санкт-Петербурге произошла кража товара на 403 тысячи рублей в пункте выдачи В Санкт-Петербурге зафиксирован инцидент с крупной кражей в пункте выдачи заказов. Событие произошло 24 марта около 21:17 по адресу Бассейная, 45. По имеющейся информации, молодой человек в кепке и капюшоне пришёл за заказом в пункт выдачи. Сотрудница вынесла товар, после чего посетитель длительное время осматривал его, фотографировал и, предположительно, намеренно затягивал процесс. Позже мужчина сел в зоне о...

🚫 Букет-призрак с Яндекс Маркета: ни цветов, ни денег Покупательница столкнулась с неприятной ситуацией, заказав доставку цветов через Яндекс Маркет. Что произошло: • заказ оформили заранее, но вовремя его не привезли • продавец полностью игнорировал сообщения • поддержка не смогла оперативно решить проблему • при этом заказ в системе отметили как «доставлен» 💸 Итог: клиент остался без букета и без возврата денег. По мнению пользователя, маркетплейс допускает к работе недобросовестные магазины...

🔵🔵🔵 Селлеры Магнит Маркета теперь могут оформить претензию в адрес маркетплейса с помощью бота. По просьбе подписчиков добавили в бот МП претензия новые функции. Теперь бот поддерживает все 4 крупных маркетплейса: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Магнит Маркет. Кроме того, для всех 4 маркетплейсов появилась возможность составить претензию с требованием расторгнуть договор, прекратить начисление услуг, вернуть остатки товаров и денег. Таким образом, в боте МП претензия можно БЕЗ юриста с помо...

Кража при доставке: клиентка получила мусор вместо сумки из ПВЗ Яндекс доставки Продавец рассказала о неприятном инциденте, произошедшем при доставке заказа через сервис Яндекс. По её словам, клиентка оформила заказ на сумку, который был выполнен в срок: товар аккуратно упаковали и передали в пункт выдачи Яндекс доставки. Посылка прибыла вовремя, и после получения уведомления о доставке клиентку сразу проинформировали о возможности забрать заказ. Однако спустя некоторое время ситуация приняла не...

⚖️ Суд вынес приговор по делу о стрельбе у офиса Wildberries Суд огласил приговор участникам конфликта у офиса Wildberries. Четверо фигурантов получили по 2 года и 4 месяца колонии, ещё двое — по 1 году и 7 месяцев. Изначально по делу проходили 33 человека. Однако большинство из них, включая обвиняемых по более тяжёлым статьям, заключили контракты на участие в СВО. Инцидент произошёл в сентябре 2024 года, когда группа вооружённых людей попыталась проникнуть в офис компании. В результате погибли ...

😡 Скандал в ПВЗ: клиент сорвался из-за подозрения на вскрытую упаковку В одном из пунктов выдачи произошёл конфликт: покупатель заявил, что товар уже вскрыт, и начал агрессивно выяснять отношения с сотрудницей. Когда девушка попыталась зафиксировать ситуацию на видео, мужчина повысил голос и потребовал удалить запись.