Коллеги, добрый день! Наблюдаются сбои в работе портала – не публикуются новые статьи. Сам портал доступен и проблем с доступом к статям портала нет. Проблема выражается в том, что последнему рецензенту не удается принять положительно решение о публикации статьи – процесс публикации «застревает» после нажатия кнопки «Принять решение» в окне «Рецензирование». Прошу не предпринимать никаких дополнительных действий в попытке опубликовать какую-то статью, а дождаться решения проблемы на стороне ИТ. ...
docs.dns-shop.ru
Группа для оперативной связи с администраторами портала. Обратная связь, ответы на вопросы, помощь в решении проблем с порталом и т.п.
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
19 из 19Добрый день, коллеги! В новом посте на Экосистеме сформировали короткие рекомендации о том, как лучше добавлять файлы в статьи на портале Docs. А также привели несколько примеров ошибок, которые могут возникнуть при отображении файлов, и объяснили, на что нужно обратить внимание, чтобы их избежать.
Добрый день, коллеги! На Экосистеме поделились подробной инструкцией: «Как сделать предварительный просмотр PDF-файлов в статье на портале Docs». Предварительный просмотр PDF-файлов помогает читателям ознакомиться с содержимым файлов без необходимости дополнительно их открывать. Важно! Описанным в инструкции способом можно сделать предварительный просмотр файлов, загруженных в облачные хранилища, например, в гугл-документы. Но нужно учитывать, что такие документы обычно хранятся у сотрудников на...
Добрый день, коллеги! 2.10 (срок может измениться) в Мобильное приложение консультанта (МПК) будет добавлен инструмент, который даст возможность открывать инструкции с портала Docs в МПК. Функции и возможности данного инструмента пока ограничены, но будут дорабатываться. На текущий момент пользователям МПК станут доступны: - Поиск инструкций с портала и возможность их открывать из меню поиска (кол-во доступных статей пока ограничено). - Переход по ссылкам в другие статьи портала, но только из ин...
Добрый день, коллеги! В новом посте на Экосистеме рассказали, почему при открытии статей портала Docs по ссылкам из публикаций, курсов или от коллег может появиться сообщение, что статья недоступна для просмотра.
Добрый день, коллеги! В Мобильном приложении консультанта появилось важное обновление: теперь приложение распознает «Поддерживаемые ссылки». Это значит, что инструкции с портала Docs открываются в МПК («Веб-база»). Также в Умном помощнике в МПК добавлена история поиска, которая запоминает 30 последних поисковых запросов и функция «Поделиться», которая формирует ссылку на инструкцию, чтобы отправить ее через мессенджеры или скопировать в буфер обмена. Подробнее об Умном помощнике в МПК в инструкц...
Коллеги, добрый день! Наблюдаются сбои в работе портала – не публикуются новые статьи. Сам портал доступен и проблем с доступом к статям портала нет. Проблема выражается в том, что последнему рецензенту не удается принять положительно решение о публикации…
Добрый день, коллеги! Вчера в новом посте на Экосистеме рассказали о возможностях и нюансах печати и сохранения статей с портала Docs. Также поделились информацией о полезном расширении для вашего браузера – PrintFriendly, которое позволяет удалять не нужные блоки текста перед печатью/сохранением статьи.
Коллеги, добрый день! Сегодня (06.03.2025) в 15.00 по Владивостокскому времени на Docs будут проводиться технические работы. Ориентировочное время проведения работ – 15 минут. На этот промежуток времени работа портала будет заблокирована. Все пользователи, которые в это время будут редактировать статьи, рискуют потерять внесённые в редактор данные. Чтобы этого избежать, рекомендуем до 15.00 сохранить все открытые черновики и выйти из режима редактирования на время проведения работ. Время блокиро...
Коллеги, добрый день! На Экосистеме выпустили статью о том, как работает поиск статей на портале Docs. Использование поиска позволяет не искать нужный материал в дереве портала, а находить статьи наиболее подходящие под запрос. В статье рассказали: 1. Как формируются результаты поисковой выдачи. 2. Как изменить или сузить круг поиска с помощью фильтров, если не получается найти подходящую статью. 3. Дали советы редакторам как улучшить поиск своих статей на портале. Поделитесь своим мнением об эт...