Цифровой Ритейл

Эксперт рассказал, какие товары почти полностью уйдут в онлайн На выставке-конференции Mallpic в Сочи генеральный директор агентства "INFOline-Аналитика" Михаил Бурмистров отметил, что в течение следующих пяти лет косметика, парфюмерия, фэшн-товары, бытовая и компьютерная техника почти полностью перейдут в онлайн-продажи. Останутся только те ритейлеры, которые смогут предложить покупателям уникальный офлайн-опыт. В то же время развитие онлайн-продаж продуктов питания замедляется, так как Россия ...

Бизнес в России увеличивает продажи через соцсети и мессенджеры Согласно данным "Т-Касса", 43% компаний в России уже используют соцсети и мессенджеры для выставления счетов по ссылке, причём за год этот показатель вырос на 2%. Такая практика популярна среди компаний, занимающихся товарами для дома, ремонтом, фото- и видеоуслугами, туризмом и индустрией красоты. При этом около трети этих бизнесов вообще не имеют сайтов и принимают платежи исключительно по ссылке. Несмотря на удобство такого спосо...

Исследование: покупатели стали читать отзывы чаще, чем годом ранее По данным исследования, проведенного компанией «Ашманов и партнёры», интерес к отзывам среди покупателей продолжает расти, особенно среди женской, молодежной и низкодоходной групп потребителей. Высокий спрос на отзывы чаще всего обусловлен недостатком информации о товаре и слабым брендингом, что может быть компенсировано официальной коммуникацией со стороны компаний. Покупатели в основном доверяют отзывам: только 3% выразили абсо...

На фоне дефицита персонала торговля стала переходить на магазины без продавцов На фоне нехватки торгового персонала рынок вендинговых автоматов в России вырос в пять раз за последние пять лет. По словам президента Союза операторов торговых автоматов Леонида Нестеренко, выручка в этом сегменте колеблется от 60 до 80 млрд рублей, а налоговые отчисления от бизнеса увеличились в 10 раз за счет легализации сектора. Спрос на автоматы особенно высок среди небольших павильонов и в регионах, где увеличил...

Исследование: новые способы оплаты являются драйвером роста продаж Исследование Института Человека РОМИР показало, что банковская рассрочка, BNPL-сервисы (оплата по частям), электронные кошельки, системы баллов и кэшбека положительно влияют на развитие бизнеса среди компаний малого и среднего предпринимательства (МСП). Практически все пользователи BNPL отметили рост среднего чека, а 94% подтвердили повышение конверсии. Аналогичный эффект наблюдается с рассрочкой и электронными кошельками, при эт...

Общественники пожаловались в прокуратуру на 18+ контент в отзывах российских маркетплейсов Правозащитный центр «Сорок сороков» направил заявление в Генпрокуратуру с просьбой проверить маркетплейсы Wildberries, Ozon и AliExpress. В центре заявили, что в отзывах покупателей на нижнее белье «открыто размещаются порнографические материалы», и приложили к обращению скрины с подобным контентом. Среди этих отзывов — фотографии покупателей в прозрачном белье, доступные «неограниченному кругу лиц», включ...

«Яндекс» обеспечит электровелосипедами собственной разработки более 5 тыс. курьеров В конце октября 2024 года «Яндекс» сообщил о запуске электровелосипедов собственной разработки для более чем 5 тыс. курьеров «Яндекс Еды» и «Яндекс Лавки». Новый электровелосипед спроектирован с учётом пожеланий курьеров и отличается высокой производительностью и безопасностью. Рама велосипеда изготовлена из алюминия, что делает его прочным и лёгким. Сиденье сконструировано для уменьшения усталости при длительных...

«Яндекс Лавка» вышла в Тулу по франшизе Сервис «Яндекс Лавка» впервые открылся в Туле, работая по франшизе. Это расширение охватит новый регион и позволит компании развиваться за пределами Московской области. Партнёр сервиса будет заниматься операционной деятельностью и доставкой, при этом «Лавка» будет контролировать ассортимент, маркетинг и привлечение клиентов. Опыт работы в ритейле и логистике является преимуществом для партнёров, а «Яндекс Лавка» будет обеспечивать качество сервиса и привле...

Продавцы стали жаловаться на автоматические акции маркетплейсов Продавцы обратились в ФАС с жалобой на онлайн-площадки, запускающие акции без согласования. На маркетплейсах, таких как Wildberries и Ozon, товары часто автоматически попадают в распродажи с большими скидками — до 50%. Однако для продавцов это может означать значительные убытки, поскольку их товары попадают в акции без уведомления. Ранее такие акции были добровольными, и продавцы сами выбирали, какие товары продавать со скидками. Те...

«Почта России» хранит товары для маркетплейсов: новые возможности для бизнеса «Почта России» начала предоставлять свои отделения для хранения товаров, продаваемых через маркетплейсы. В пилотном проекте участвуют более 1000 отделений, из которых 345 находятся в Москве. Продавцы смогут арендовать полки для хранения товаров, что особенно удобно для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Стоимость хранения фиксируется в зависимости от размера товара и включает приёмку, упаковку и выдачу. ...