билайн

Информация о необходимости отключить Telegram для корректной работы других сервисов, а также о «процессе блокировки мессенджера» не соответствует действительности.

😊 Охват 360 – продукт, который объединяет Digital Indoor, Smart TV и премиальную видеосеть. В результате решение охватывает различные экраны, с которыми пользователь сталкивается в течение дня: смартфон, компьютер, телевизор, планшет, экраны в ритейле. Внутри: ✔️более 60 тыс. экранов в торговых точках (Digital Indoor) ✔️размещение в Smart TV-приложениях и онлайн-кинотеатрах ✔️премиальная видеосеть с охватом 45+ млн пользователей (in-stream) Эффективность можно оценить через: ✔️Sales lift ✔️Bran...

🟡 Авито открыл категорию сим-карт: первым оператором на платформе стал Билайн Потому что мы хотим быть рядом с клиентами там, где им удобно. В том числе и на цифровых сервисах, которыми они пользуются каждый день. В продаже представлены сим-карты саморегистрации: с их помощью пользователь сможет самостоятельно выбрать номер и регион подключения. Доставка сим-карт будет осуществляться с помощью Авито Доставки. Это обеспечит максимальное удобство и безопасность сделки для пользователей: средства ...

📢 Процессы под контролем: как не потерять связь и деньги в масштабировании на маркетплейсах Где: MarketGuru Conf 2026 Когда: 26 марта Наш спикер: Валерия Орлова, лидер сегмента «микробизнес» Билайна С ростом бизнеса на маркетплейсах растет и количество «слепых зон»: потеря связи с поставщиком, сбой в логистике или недоступность склада. Всё это может привести к финансовым потерям и ущербу для репутации. Как владельцу бизнеса оставаться в курсе процессов 24/7, если сотрудников уже много, а единой...

Идеальные новости в День клиента! У нашей команды поддержки сразу четыре награды в рамках престижной премии в сфере контактных центров «Хрустальная гарнитура». Победа в номинации: ✔️«Лучшая команда контроля качества». Высокое одобрение жюри в номинациях: ✔️«Тренер года» ✔️«Лучшая команда продаж и телемаркетинга» ✔️«Лучший менеджер контроля качества». А еще коллеги из поддержки Билайна регулярно делятся полезными рекомендациями для наших клиентов на билайн now. Например, вот этот материал поможет...

🟡 «ИИ-инженер» Билайна экономит время специалистов и улучшает качество связи Работа инфраструктуры связи невозможна без инцидентов — то есть незапланированных событий, которые нарушают работоспособность базовых станций или транспортной сети. Это может быть, например, обрыв кабеля, недоступность оборудования из-за проблем с электропитанием, зависание оборудования или его отдельных плат. Информация о сбое передается инженерам оператора, которые выясняют причину и решают проблему удаленно либо на ...

⚡️ Билайн Big Data & AI открыл демодоступ к новым ИИ-агентам для аналитики и маркетинга ИИ-агент «Помощник аналитика» помогает быстро получать ответы на бизнес-вопросы и находить причины отклонений в показателях — например, почему растет отток клиентов, где «проседает» воронка продаж или какие факторы влияют на маржинальность. Достаточно сформулировать запрос в привычной форме, а агент сам превратит его в обращение к корпоративным данным и соберет результат: нужные срезы, выгрузку и краткий анал...

🟡 DMTEL: Билайн лидирует по качеству мобильного интернета в метро Санкт-Петербурга и значительно опережает ближайшего конкурента По данным исследования, Билайн показал самые высокие скорости скачивания в метро. Пиковые значения скорости 4G превысили 176 Мбит/с, а на станциях новой, коричневой линии, зафиксирован показатель более 319 Мбит/с. Эксперты отметили, что почти на всем маршруте петербургского метро наши клиенты могут смотреть видео с высокой четкостью в формате Full HD 1920x1080. По ско...

📣БОЛЬШОЙ АНОНС «HR-ТРЕДС»📣 2-го апреля Штаб-квартира Билайна превратится в мощную HR-площадку, где встретятся лучшие эксперты рынка. Совместно с HR-брендинговым агентством и школой МарЧар мы готовим крутое весеннее мероприятие про сильные HR-кейсы без формализма. Никаких скучных докладов — только живой обмен опытом, честные разговоры и готовые решения. Что же будет? ✔️ Обмен экспертизой: кейсы компаний, которые совершили прорыв в HR-бренде, найме и удержании ✔️ Честный разговор: сессия «Как мы...

С Днём клиента! 💛 Мы наших клиентов очень любим и заботимся о них не по методичке, а от души. Поэтому вместо общих слов расскажем пару недавних историй о том, как коллеги выручали клиентов в сложных ситуациях с мошенниками ⚠️ 🌼 Анна, руководитель группы офисов из Армавира Я проводила аудит, когда в офис обратилась клиентка. Во время консультации она не общалась с сотрудником, но разговаривала по телефону с человеком, который настаивал на покупке определённой модели смартфона. Я вмешалась, спро...