Business Woman | Умный женский журнал

10 книг о психологии бизнеса, которые стоит прочесть.  1.Пол Экман «Психология лжи» 2. Тадао Ямагучи «Путь торговли» 3. Крегер Отто «Типы людей и бизнес» 4. Роберт Чалдини «Психология влияния» 5. Роберт Энтони «Хватит думать! Действуй!» 6. Макклелланд Дэвид «Мотивация человека» 7. Марк Гоулстон «Ментальные ловушки на работе» 8. Иван Карнаух «Практическая психология управления» 9. Дейл Карнеги «Как перестать беспокоиться и начать жить» 10. Тобиас Лестер «Психологическое консультирование и ме...

📝 В работе с возражениями клиента придерживайтесь пяти правил ⭐️ Выслушивайте клиента до конца Важно дать клиенту выговориться. Вы получите полное представление о потребностях и болевых точках, а клиент получит необходимую ему поддержку и облегчение, после чего может даже сам принять решение о покупке. ⭐️ Проявляйте солидарность Сочувствуйте и поддерживайте его фразами: "Прекрасно вас понимаю", "Разделяю ваши опасения…", "Хорошо, что напомнили об этом…". ⭐️ Приводите контраргументы "Да, согласе...

🌟 5 секретов самых счастливых, богатых и успешных людей 💡 Активный образ жизни, общительность и позитивное мышление способствуют счастью 💡 Уважительное отношение к себе требует любви, уважения и гордости к самому себе 💡Твёрдость в достижении целей требует способности решать проблемы и достигать своих целей 💡 Снисходительное отношение к другим помогает строить доброжелательные отношения 💡 Желание учиться помогает преодолевать рутину и расти как личность

5 советов для эффективного тайм-менеджмента 1. Всегда помните, что суета и загруженность не являются символами профессионализма. 2. Отделяйте важное от неважного. Каждый день пишите свои дела просто в столбик, но определите один приоритет – то дело, без которого сегодня прожить просто нельзя. Напротив остального списка расставьте цифры в порядке важности. 3. Прямой путь к невротическому состоянию – стремление следовать чёткому расписанию и максимальной эффективности. 4. Когда вы делаете все дела...

9 бесценных советов, которые помогут Вам изменить свою жизнь☝️ 1. Попробуйте не навязываться людям, и тогда станет понятно, нужны ли вы им на самом деле. 2. Если ты любишь двух людей одновременно, выбери второго. Если бы ты любила первого, то не влюбилась бы во второго. 3. Что другие думают о тебе, не должно тебя волновать. 4. Те люди, которые чаще всего прощали и дольше всего терпели, обычно уходят неожиданно и навсегда. 5. Не беда, если нет друзей; беда, если они фальшивые и продажные. 6. Поме...

Важный враг вашего успеха Для того, чтобы было более наглядно, хочется привести в роли примера необычную для нашей темы аналогию. Знали, что в южных странах огромные слоны привязаны к обычной веревке и даже не пытаются убежать? А знаете почему? Потому что их привязывают на веревку с детства — совсем ещё с младенчества. В детстве они, разумеется, ещё пытались вырваться на волю, но справиться с веревкой не выходило. Позже это откладывалось как “неэффективная модель поведения” в мозгу и слон перест...

💰Как всегда быть при деньгах. ✨ Экспертам доверяют, их находят сами и ценят высоко. ✨ Продавайте ежедневно, даже мелочи, поддерживая навык продаж. ✨ Будьте неудобны, чтобы не быть использованными без выгоды. ✨ Обещайте многое, но стремитесь к 10% скидки. ✨ Контролируйте ситуацию, будьте ответственны за свои поступки. ✨ Вы знаете, кто вы, и оформите свою визитную карточку соответствующим образом. ✨ Ищите контакты, знакомьтесь с новыми людьми и используйте их. ✨ Поднимайте цену, используйте стере...

Тебя мне не понять Взаимодействие представителей той или иной профессии невозможно вообразить без использования специальной лексики — официальной и неформальной. Но не стоит ею щеголять, общаясь с коллегами других профилей. Услышав на совещании от начальника юридического отдела слово «посессия», а от главного бухгалтера — «трассат», генеральный директор скорее всего сходу не поймёт, что речь идёт о земельном арендном владении и о плательщике по векселю. Специальные термины, профессионализмы и сл...

🍀 Расскажите о своих ценностях Чтобы создать прочные отношения со своими покупателями, вам необходимо разделять с ними общие ценности. 🧩 Исследование Corporate Executive Board, в котором приняли участие 7000 потребителей из США, которые сумели выстроить взаимоотношения с брендом, показало, что 64% клиентов указывают общие ценности как основную причину таких отношений. 💫 Общие ценности — это, безусловно, лучший драйвер. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты были лояльными, обязательно сообщите им...

🌟 Точки роста: почему малому бизнесу нужна стратегия и как её разработать 📌 Стратегия важна для компаний любого уровня, включая малый бизнес 📌 Стратегия помогает оценить потенциал бизнеса, ресурсы и возможности продвижения 📌 Разработка стратегии включает оценку ресурсов, SWOT-анализ, анализ бизнес-среды и бизнес-модель 📌 Малый бизнес должен фокусироваться на прибыльности и устойчивости, а не на отвлеченных материях 📌 Привлечение новых клиентов и стимулирование существующих покупок являются...