Артём, Бьюти Бот

Нужен ли рейтинг клиентов в бьюти? В Бьюти Боте для мастеров мы сделали функцию скозной оценки клиентов. После визита мастер сможет поставить оценку клиенту, и этот рейтинг будет общим среди всех салонов. То есть, когда к вам приходит новый клиент, вы уже видите его рейтинг, который он "заслужил" в других салонах. Когда мы показали эту функцию нескольким владельцам салонов, мнения разделились: • одни сказали "вау, это нам нужно" • другие попросили отключить, потому что их мастера должны одинаков...

С первой версии ChatGPT я постоянно использую нейронки. Сначала было смешно смотреть на их потуги выдать что-то осмысленное. Сейчас в ББ мы сокращаем людей, потому что их работу делают AI-агенты. Есть две области, где AI-автоматизации реально окупаются: разработка и маркетинг. В остальном тоже можно, но там либо серьёзные бюджеты на интеграцию, либо слабый ROI. Экономишь 20 минут в день, а настраиваешь неделю. В маркетинге всё иначе. Контент, скрипты продаж, ответы на отзывы, аналитика клиентско...

Вотсап создал очень высокие ожидания к работе мессенджера в бизнесе, потому что в вотсапе: • можно делать массовые рассылки • отправлять сообщения на любой номер телефона • платить за всё это копейки, получая огромную ценность для бизнеса Сейчас я вижу что ожидания к телеграму и максу такие же, клиенты Бьюти Бота ждут такой же стабильной и беспроблемной работы, массовых рассылок и отсутствия отключений. К сожалению, так просто как было раньше, уже не будет. Телеграм устроен технически сложнее, т...

Видим волну отключений ботов от телеграма сразу после отправки сообщений с поздравлением клиентов с ДР. Все шаблоны отправляются нормально, но как только происходит отправка шаблонов поздравления с ДР, номера отключаются от телеграма, приходится подключать снова. Пока непонятно с чем это связано, поэтому мы вынуждены отключить все шаблоны поздравления с ДР и начать искать решение. Видимо, Павел Дуров не приемлет поздравлений без телеграм-подарков)

В команду Бьюти Бота нужен маркетолог. Задачи: лидген, продуктовый маркетинг. Компенсация достойная, задачи интересные, продукт топовый, рынок b2b. Есть все возможности расти и внедрять новые решения, тестировать гипотезы и помогать салонам зарабатывать больше с помощью продукта. Опыт работы маркетологом обязателен. Если можете кого-то порекомендовать, вам плюсы не только в карму, но и в рейтинг салона на яндекс-картах) Откликнуться можно Марии: @maria_margatuk

Первые полгода я работал один: писал код, подключал клиентов, отвечал в поддержке. По выходным. С новорождённым сыном дома. Было тяжело. Но это была мечта с юности — своя IT-компания. Салон был компромиссом. Бьюти Бот — возвращением к себе. Сейчас у нас 12 000 клиентов. Урок, который я вынес: Не ищи идею. Посмотри, что уже работает у тебя — и сделай из этого продукт.

Росстандарт утвердил новый ГОСТ на ногтевой сервис, который вступит в силу с 30 апреля 2026 года. Стандарт устанавливает общие требования и описывает этапы выполнения услуг, включая маникюр, педикюр, уход за кожей кистей и стоп, работу с искусственными ногтями и декоративное покрытие. В документе указаны временные рамки для различных процедур. Стандарт носит добровольный характер и будет распространяться на организации, ИП и самозанятых, оказывающих услуги в этой сфере. Цель стандарта — повысить...

Стартуем!

В 36 лет я сел учить Python. Без ChatGPT. Без Cursor. Без вайб-кодинга. Просто документация, Stack Overflow и упрямство. У меня был салон красоты. Офлайн-бизнес, который работал, но не зажигал. А зажигало другое — автоматизация. Я написал скрипты, которые сами отправляли клиентам подтверждение визита за день, напоминание за час, просьбу оставить отзыв после. Рейтинг на Яндекс.Картах пошёл вверх. Салон начал расти. Потом пришёл ковид. Я сидел дома и думал: что дальше? И тут щёлкнуло. Я пытался пр...